محمد مهدی دایی : دوباره اشتباه فرستادند ؛ 8 فروردین 1400 خرید کردم که به خاطر تعطیلات و... 25 فروردین بسته به دستم رسید.
بعد از 18 روز انتظار مدل 10 گرمی را فرستاده بودند و کارم لنگ ماند است.
دیجی کالا هم تنها کاری که در این باره انجام میده اینکه که کالا را پس میگیره.
الان من اگر بخواهم این روغن را دوباره بخرم اصلاً نمی صرفه که به خاطر یک روغن 10 هزار تومانی 25 هزارتومان هزینه ارسال بدهم و یک هفته هم صبر کنم تا به دستم برسه.

دیجی کالا باید در چنین مواردی به خریدار حق انتخاب بدهد که می خواهد پول کالا را دریافت کند ویا اینکه همان کالا بدونه هزینه ارسال در اسرع وقت دوباره برایش ارسال شود