کیمیا آهن جان : قبلا وقتی رنگ مغایر ارسال میشد میگفتیم دیجی کالا چرا روی فروشنده ها نظارت نمیکنه من چادرمو از خود دیجی کالا با خیال راحت سفارش دادم که سالم و رنگ مد نظرم(سرمه ای)ارسال بشه حالا بعد از کلی انتظار رنگ سبز و قهوه ای برام فرستاده فردا تعطیلاته و قصد استفادشو داشتم تماس گرفتم میگن فرآیند مرجوعی زمانگیره که اینو پس بگیرن یکی دیگه بفرستن
حالا تکلیف چیه وقتی خود دیجی کالام دیگه به نظر مشتری اهمیت نمیده و برای وقت باارزش مشتریش اهمیت قائل نمیشه؟
حداقل برای جبران وقت از دست رفته ما هم هیچ تلاشی نمیکنن من فردا تور کمپ یکروزه برداشتم دو میلیون هزینه کردم باااااید چادر داشته باشم اینو که نمیتونم ببرم کسی هم نیس بهم چادر بده مجبورم تور کمپم رو کنسل کنم که چون کمتر از ۲۴ ساعت مونده فکرنمیکنم پولمو کامل پس بدن ضرر میلیونی مشتری بخاطر عدم نظارت دیجی کالا بدون دلجویی و جبران خسارت واقعا تاسف باره