راضی بودی راضی بودی نظـرات و تجـربه خـرید کالا
تجربه خرید کوله پشتی کوهنوردی برساد مدل +Bb 103 tactical توسط خریدار دیجی کالا در تاریخ ۲۷ آذر ۱۴۰۲
نظر خریدار این کالا

محمد پارسای ایرانق : خوب ؛ من متاسفم از برخورد نامناسب کارمندان دیجی کالا بنده بیشتراز ۷سال هست که از دیجی کالا خرید میکنم و اشتراک دارم دوبار ایمیل فرستاد که آقا درهنگام خرید به اشتباه رنگ سرمه ای تو سبد خریدم افتاد اینطور شد که اولویت رنگ سرمه ای زده بودن توسایت و بنده یکبار رنگ خاکی زدم هنگام تسویه سایت اجازه پرداخت نداد بار دوم به غفلت متوجه نشدم که سیستم رنک پیش فرض سرمه ای را وارد سبد خرید کرده اینبار تسویه کردم بعد متوجه شدم، دوبار ایمیل زدم جواب دادن برسی واعلام می شود ولی کسی جواب گو نبود بعد کوله که رسید دیدم فرق داره حتی آرم برساد هم فرق داره به فارسی وفونت متفاوت حک شده قبلا از محصولات برساد خرید کردم اینطوری نبود متاسفم از برخورد دست اندر کاران دیجی کالا که اینطور بی تفاوت به مشتریان وفادار دیجی کالا انگاری که آدم فکر میکنه میخوان یه سری کالا را از سرشان باز کنند وردش کنن فرقی نمیکنه مشتری معذب میشه یا نه

نقاط منفی

  • اشتباه در انتخاب رنگ محصول
  • تفاوت در کیفیت و طراحی آرم برساد
  • عدم پاسخگویی به ایمیل‌های مشتری
نظرات و تجربه خرید کالا
;