حامد چیت ساز : با اینکه فروشنده محصول خود دیجیکالا بود ولی یه رگال دیگه ارسال کردن که هم مدل پایه هم رنگ و هم ابعادش مغایرت داشت (کوچیکتره). چهاربار درخواست مرجوعی کردم. چهار روز مشخص شد که هربار صبح پیام میومد که آماده باش امروز میایم پس می گیریم، عصر پیام میومد که به زودی میایم و کمی بعد پیام میومد که متاسفانه نتونستیم مراجعه کنیم. دفعه آخر دیگه سایت اجازه مرجوع کردن نمی داد و پشتیبانی تلفنی مرجوعی رو ثبت کرد که بار اول اتفاقی نیوفتاد و بار دوم که تماس گرفتم و عصبانی بودم بلاخره اومدن بردن. حالا مبلغش رو برگردونن نمی دونم. هنوزم داره برام پیامک میاد که فلان روز جهت دریافت کالا مراجعه خواهیم کرد... .
این کالاییه که خود دیجی کالا می فروشه این وضعیت سیستمیه که شکسته و بهم ریخته اس و بی نظمی ساختاری داره و باید از اساس اصلاح بشه. شخصا دیگه تا جای ممکنه از تکنو لایف خرید می کنم که بسیار حرفه ایه از همه لحاظ