امیرمحمد امیرسردار : چندتا مورد که بنظرم خیلی مهم هست:
اول اینکه دیجی کالا متاسفانه اصلا به رضایت مشتری دیگه اهمیت نمیده و میگه چون مردم دیگه وقت ندارن تهش مجبور میشن دوباره میان از ما خرید میکنن.... و اصلا پیگیری خوبی ندارن
موضوع بعد اینکه من این صندلی رو از مبلمان اداری ویوان ۴ بار سفارش دادم که ۳ بار قبل نزدیک به ۱ماه هربار منتظر موندم تا برسه دستم ولی تهش کنسل شد.... چندین بار با دیجی کالا تماس گرفتم گفتم چرا نمیاد صندلی که سفارش دادم دیجی کالا هربار میگفت بله بله حق با شماس ما پیگیری میکنیم و باهاتون تماس میگیریم....
ولی بعد از ۱۰ روز دوباره زنگ میزدم میگفتم آقا اگر نمیاد کنسلش کنم حداقل میگفتن بله بله ما رسیدگی میکنیم...
برای بار ۴ ام بالاخره صندلی رسید دستم که اینم از کیفیتش....
جنس پارچه و نرمیش خوبه ولی اصلا تمیز کار نشده و جای جوشکاری روی پایه ها هست و رنگ دستگیره ها هم رفته....
پیشنهاد میکنم از ویوان چیزی نگیرید