بدون نام و نام خانوادگی : کافی است یک دقیقه وقت بگذارید و این تجربه را بخوانید.

به هیچ عنوان از این فروشگاه و محصولات با این گارانتی خرید نکنید.

حدود ۱۰ روز قبل یک هارد از این فروشگاه با این گارانتی خریداری کردم. واقعیت این است که قیمت آن نسبت به فروشگاه های دیگر مناسب تر بود و همین موضوع باعث شد تصمیم به خرید بگیرم.

اما وقتی هارد به دستم رسید، با موارد زیر مواجه شدم:

۱. روی بدنه هارد آثار آسیب فیزیکی وجود داشت.
۲. هارد تولید سال ۲۰۲۱ بود.
۳. به نظر می رسید هارد دست دوم و ریفر (Refurbished) باشد.
۴. عملکرد هارد به شدت کند بود.
۵. یک لیبل تحت عنوان گارانتی روی هارد چسبانده شده بود که نه تاریخ شروع و پایان مشخصی داشت و نه حتی مشخص بود متعلق به کدام شرکت گارانتی است.

با توجه به این شرایط، کالا را مرجوع کردم و خوشبختانه با همکاری دیجی کالا، مبلغ پرداختی در مدت کوتاهی به حسابم بازگشت.

اما بخش عجیب ماجرا اینجا بود:

به دلیل نیازم، مجدداً اقدام به خرید یک هارد دیگر کردم؛ این بار از فروشنده ای دیگر و با قیمتی حدود دو میلیون تومان بیشتر.

وقتی هارد جدید به دستم رسید، در اوج ناباوری متوجه شدم دقیقاً همان هاردی است که فقط ۹ روز قبل به دلیل موارد بالا مرجوع کرده بودم!

زمانی که این موضوع را با پشتیبانی دیجی کالا مطرح کردم، ابتدا اعلام کردند که چنین اتفاقی غیرممکن است؛ اما در نهایت مشخص شد این فروشگاه با نام ها و مجموعه های ثبتی مختلف اقدام به فروش کالا می کند.

نتیجه این تجربه برای من این شد که مجبور شدم کالایی را که ابتدا حدود ۹ میلیون تومان قیمت داشت، در شرایط نوسانی بازار با قیمت حدود ۱۴ میلیون تومان تهیه کنم.

من قضاوتی نمی کنم و نتیجه گیری را به عهده شما می گذارم.

این هم تجربه تلخ من از خرید از این فروشگاه و این گارانتی