نظرات و تجربه خریداران برند بوتان

از فروشگاه گرمایار خرید کردم کامل بود و یک اهرم کنترل آب گرم هم در مجموعه بود

با سلام واقعا ممنونم از کاربر دیجیکالا ک از مشهد تا شهرمون ۴ ساعت راه رو اومدن و صحیح سالم کالارو بدستمون رسوندن تشکر ویژه دارم ازشون از فروشنده محترم گرما ایمن ساز هم ممنونم ک کالا سالم فرستادن سپاس

من بعد از چند روز تحقیق گرفتم به دلیل فشار اب کم تصمیم به تغییر اب گرم کن گرفتم کیفیت خوب و با فشار کم اب هم اب رو گرم میکنه منزل من ۸۰ منر هست کامل جواب داد تنها مشکل گارانتی و نصب هست روشون حساب نکنید بدید بیرون یکی براتون نصب کنه

سلام اخه این چه وضعشه،من مدل 3215i معمولی سفارش دادم مدل توربو رو برام ارسال کردن ،اونم با بدنه ضربه خورده و قور شده،قیمتم که دست کم با بازار 1 میلیون و دویست هزار تومان اختلاف داره ،الان چطوری مرجوع کنم؟چرا نظرمو درج نمیکنین ؟

ایمنی عالی جوش آب کم وزیادمیشه عالی راضی بودم وتوصیه میکنم خریدشو

چرا باید آبگرمکن نو با مخزن رنگ شده تحویل بگیریم و نمیدونم ، کالا یا ایراد فنی داشته دوباره بازسازی شده یا از مخزن کهنه استفاده شده، کاش دیجی کالا یه توضیحاتی راجب این جور کالاها ذکر کنه قبل اینکه سفارش بدیم متوجه شیم داریم چی میخریم

عالیییییییی عالیییییییی

ببینید کالا سالم و عالی بدستم رسید و سر وقت ولی قیمتی که روش درج شده دو میلیون و ۲۰ هزار تومنه در حالی که اینجا سه میلیون و ۱۲۵ تومن خریدم .و این درست نیست

رادیاتور شکسته ارسال شده هنوز هم نتونستم بعد از ۲۰ روز مرجوعش کنم به دلیل سیستم ضعیف شون از ۱۸ تا نظر ۶ نفر به خاطر شکستگی ناراضی بودن خدمات پس از فروش صفر

محافظ ولتاژ برای تلویزیون باید زیر شش آمپر باشه برای تلویزیون سامسونگ 55 اینچ که روی کابل مشخص کرده باید سه آمپر باشه چون در صورت جریان بالا به تلویزیون آسیب وارد نمیشه لباسشویی و جارو برقی باید دو سه برابر جریان که در خودش نوشته استفاده کنید چون اونا جریان هجومی دارند در لحظه روش شدن و برای چند میلی ثانیه باید اون جریان رو عبور بدهند وگرنه دستگاه صدمه میبینه در بلند مدت برای یخچال هم همین موضوع صدق می کنه پس حتما از هوش مصنوعی بپرسید راهنمایی کنه، دستگاه ها از دو توان اسمی و ماکزیمم تشکیل شده اند که شاید بپرسید وقتی توان دستگاه ۲۰۰۰ وات هست پس جریان مثلا بالای ده نمیره کاملا اشتباه است چون برای چند میلی ثانیه است این نیاز رو تامین می کنه پس اگر دستگاه شما پنج امپر میخواد بجز تلویزیون شما نه آمپر بخرید متاسفانه آمپر استاندارد که جریان هجومی رو تحمل کنه تو ایران نیست و استفاده از خود محافظ هم یک دردسر شده چون وقتی لباسشویی جریان ۱۲ آمپر میخواد بخاطر جریان هجومی حداقل باید ۲۴ آمپر و ۳۶ آمپر استفاده کنیم شاید بپرسید وقتی فیوز خونه ۱۶ یا کمتر هست غیر فرقی نمیکند نه اینطور نیست چون برای چند میلی ثانیه اونا تحمل می کنند و برق رو قطع نمی کنند اما محافظ این استاندارد رو نداره

خداییش خیلی خوبه من یه جاهایی باهاش سوختم و ساختم ولی باز ازش راضیم.... فقط حواستون به نصاب باشه باهاتون زیاد حساب نکنه

گوشه رادیاتور ضربه شدید خورده بود له شده بود و ترک داشت مرجوع کردم

کمبود لوازم اصلی سفارش ؛ دودکش رو فروشنده نفرستاده ، دیجیکالا هم چک نکرده و متحمل ۵۰۰ هزارتومان خسارت شدم و گرون تر از همه جا برای من افتاده . دمت گرم دیجیکالا ، تنها امید ما توی این بازار تو بودی که اون هم

راضی بودم خوب بود و سبک و نقلی..من برا پکیج خونه که مارک بوتانه خریدم این چندماه هم خوب بوده کارکردش

بعد ۱۵ روز بجای ابگرمکن برقی ابگرمکن گازسوز فرستاده فروشنده

یک روزه برام ارسال شد ولی با کلی زدگیو شکستی و پیج رزوه هوا گیری هرز بود و ب دلیل وقتت نداشتن برا مرجوعی با کلی زورو بلا نصبش کردیم از دیجی کلا انتظار میره با این همه سابقه ارزش بیشتری برای مشتریش هاش قاعل بشه

نمیدونم چرا مخزن رنگ زدن 😐

پیشنهاد میکنم از بیرون بخرین چون وقتی گرون میشه به خریدار اهمیت نمیدن من این کالارو با ۳ ت ضرر گرفتم اونم با زور و اینکه قرار بود بیارن جلوی درب منزل که راننده با وقاهت کامل گفت نمیارم بیا خودت ببر مجبور شدم ماشین کرایه کنم خودم

این مدل عالی هستش و همه لوازمش موجوده فقط بسته بندیش مناسب نیس انگار باز شده قبلا ولی خب در کل خوبه

متاسفانه طرح قدیم برام فرستاده بودن . از دیجی کالا خیلی دلگیرم باید فروشنده هایی که حقه بازی میکنن یا جریمه کنه یا کلا دیگه باهاشون کار نکنه . این رفتار زیبنده دیجی کالا نیست که اعتبار خودشو با همچین فروشنده هایی به خطر بندازه . کارشناسا خوب پاسخ دادن و مرجوعی پذیرفته شده . حالا باید کلی بمونم تا ببینم میخواد چی بشه . دی جی کالا چرا نظر کاربران وفادارت رو ثبت نمیکنی.نظر منو چتپ نکنی دیگه از دیجی کالا خرید نمیکنم

لطفا کالای بزرگی درب منزل یا جاده اصلی تحویل دهید .. عالی میشه ...بعد روی کارت زده نصب در تهران رایگان ..لطفا شهرستان هارو کالا تهران ننفرستید

خوبه ؛ خیلی هم تعریفی نیس

آبگرمکن بوتان ؛ بوتان از نظر کیفیت خوب ولی طبق بررسی که انجام دادم همه افراد از نحوه خدمات پس از فروش بوتان ناراضی هستن چند روز طول کشید بعد از چند بار درخواست تا بالاخره نصاب تماس گرفت بدون اینکه حتی بیان برای بازدید کلی ایراد گرفتن مثل محل لوله گاز و سایز دودکش و متراژ خانه خیلی راحت گفتن که گارانتی شامل نمیشه و یه دلال دیگه رو معرفی کردن که اگه میخواین بیاد نصب کن تماس گرفتم یه مبلغ زیادی برای نصب اعلام کرد

شلنگ گاز مورد تایید بوتان نبود و دوتا شیر کم داشت ؛ نظرات نوشته شده بود کیت کامل اما ۳۰۰ هزارتومن مجبور شدم برای کسری های قطعات پرداخت کنم

خیلی بزرگ و جاگیر بود، مدلشم عین قدیمیا استوانه ای بود و فلت نبود، مرجوع کردم

نخرید اشتباه نکنید ؛ این کالا رو از دیجی کالا نخرید اشتباه منو تکرار نکنید اولا من برای قروین خریدم فاکتور نداد باید هزینه نصب رو خودمون بدیم گارانتی شامل نمیشه حدود ۱۲۰۰ دوما جنس کاملا شکسته بود انگار از روی ۱۸ چرخ با سرعت پرت شده ده روز فقط مرجوع شدنش طول میکشه کسی هم پاسخگو نیست میگن روالش همینه

پشتیبانی افتضاح ؛ با سلام شرکت بوتان صدتا بهونه میاره که نه گارانتی کنه نه نصب رایگان کنه حالا بهونشون چیه طبق ابلاغ جدید شرکت گاز دهنه ی دودکش شما استاندارد نیست میگه ۱سانت کوچیکه 🤔

جای ریسک داره ؛ چو دو تومن ارزونتر از بازار بود ریسک کردم اینترنتی خریدم وقتی تحویل گرفتم و جعبه رو باز کردم شوکه شدم! یونالیت ها پودر شده بود و پکیج از وسط تا شده بود! ضربه حمل و نقل اونقدر شدید بود که کل شاسی و بدنه خم شده بود و یسری قطعات از شاسی جدا شده بود! خوشبختانه اما هیچی نشکسته بود و کلا دمنتاژ کردیم صافکاری و دوباره سرهم کردیم و خیلی خوب کار می کنه. این آخرین باریه که کالای سنگین از دیجیکالا می خرم. اصلا راضی نیستم

ابگرمکن ؛ بعد از نصب کل دیوار خیس آب شد . از قسمت مبدل از چند جا سوراخ بود. فیلمشو گذاشتم . مرجوع کردم

خوب هست ؛ خیلی زود با سفارشی که دادیم به دستمان رسید. و برا نصبش تماس با شرکت نمایندگی بوتان گرفتیم. آمدن برا نصب ، اما گفتن چون روی کارتن زده تهران ، شامل نصب رایگان نمیشه.مبلغ ۲۰۰ تومن برا دستمزد نصب و ۲۵۰ برای قطعات بکار برده گرفتند.ی تکه شلنگ گاز دوتا بست 😐

بعد از یکسال و نیم استفاده نابود شد . کیفیت رنگ افتضاح ؛ بعد دو سال زنگ زد مجبور به تعویض شدم

کیفیت، ابعاد، تهویه فن ؛ محصول با کیفیت و با ابعاد مناسب، به همراه تهویه فن قوی

خرابی یکی از باطریها ؛ یکی از باطری شارژر خوب شارژ زیاد نگه نمداره چون جنسش خوبه من نمتوانم مرجوع کنم چون دیگه موجود نیست که درخواست بدم

حمل و نقل بشدت ضعیف و ضربه به دستگاه ؛ من کارم ساختمونه و قائدتا همیشه بخاطر نوع شغلم ریزبینی خاص خودمو دارم بوتان رو بخاطر نام شناخته شده و کیفیت بیشترش مخصوصا در این سری از پیکیج (perla pro) نسبت به بقیه برندها انتخاب کردم اما انتظار دارم این برند نسبت به سالم رسیدن محصول بدست خریدار دقت بیشتری بکنه وگرنه حداقل نسبت به تعویض قطعات آسیب دیده دستگاه که معمولا بدنه بشدت آسیب میبینه بیشتر انرژی بزاره نمونه ضربه های بدنه رو در عکس گذاشتم که بنظر میاد حتی در زمان ساخت بوجود اومده (به درز بین بدنه پشت و جلو در اینطرف دستگاه دقت کنید

آبگرمکن بوتان ۳۱۱۵ b ؛ دوستان با توجه به توضیحات بالا که براتون گفتم توصیه میکنم اگر قصد خریدش رو دارید مورد بررسی قرار بدید ، با فشار کم آب هم روشن میشه اگه مثل ما مشکل فشار آب دارین و خلاصه خوبه از نظر من

رگلاتور ؛ سلام خسته نباشید خیلی با کیفیت نصب آسان دستتون درد نکنه

اشتباه در ارسال ؛ در زمان ثبت سفارش به نوع گاز مصرفی اصلا اشاره ای نشده بود.بعد از تحویل متوجه شدم که این مدل آبگرمکن دو نوع گاز مصرفی مختلف دارد،گاز شهری و مایع که دیجی برای بنده گاز مایع فرستاده بود(به انتخاب خودش).مجبور شدم مرجوع کنم محصول را

ابگرمکن مقرون به صرفه ؛ متاسفانه سال های اخیر بوتان خدماتش ضعیف شده و کیفیتش اومده پایین و نمایندگی شرکت به خاطر متراژ زیر 80 متر نصب رایگان انجام نداد و 400 هزار تومان هزینه نصب گرفت. دیگه ابگرمکن سوراخ بود و بردن جوش نقره زدن

گران فروشی فروشنده ؛ با سلام به همه این فروشنده ابگرم کنی که مبلغش مصرف کنندش ۵۷۷۰ بوده رو به قیمت ۶۴۰۰ تو دیجی کالا به ما فروخته تا ریخ تولیدابگرمکن هم ۲۷/۶/۱۴۰۲ زمان خرید ما ۱۴/۷/۱۴۰۲ واقعا چرا باید ۷۰۰ ۸۰۰ تمن گرون تر بفروشن مگه دیجی کالا نظارت نمیکنه رو قیمتا

ارسال اشتباه محافظ ؛ سلام من محافظ ولتاژ نگار آزمایش به سفارش شرکت بوتان رو خریداری کرده بودم. که به اشتباه محافظ PZ نگار آزمایش رو برام ارسال کردند که در سایت دیجیکالا هم هست و 70 تومن از این محافظ ارزون تر هست. دوستان لطفا دقت کنید محافظی که براتون ارسال میشه مدل دیگه و ارزون تر نباشه. مدل شرکت بوتان بایدBT1SA باشه. عکس های محصول اشتباهی که برای من ارسال شد رو هم قرار دادم

متفاوت با عکس ؛ با عکس درج شده یکی نبود من خریدم و آکبند تا شمال بردم و دیگر امکان برگشت نداشتم

بسته بندی مناسب. تولید 1402 و بالاترین ظرفیت حرارتی در بین سایر برند ها

حوله خشک کن ؛ بسیار مناسب و با کیفیت ، گرما دهی عالی جنس بسیار مرغوب

عالی بود، نصاب اومد و به پره های قبلی اضافه کردم، قابل جدا شدن هستن ؛ عالی بود، نصاب اومد و به پره های قبلی اضافه کردم، قابل جدا شدن هستن

آبگرمکنB3115 طرح جدید ؛ من ۳۱۱۵ طرح جدید سفارش دادم ولی طرح قدیم تحویل گرفتم تازه این دو مدل ۳۰۰ تومن اختلاف قیمت داشته

دیافراگم آبگرمکن بوتان ؛ بسته۱۰عددی دیافراگم آبگرمکن بوتان کیفیت وقیمت مناسب توصیه میکنم

دیافراگم بوتان ۳۱۱۵ ؛ برام امروز ارسال شد و تعداد درست بود یه مقدار نازکه ولی کار اندازه دیگه با این قیمت بهترشم گیر نمیاد

دیافراگم ابگرمکن دیواری بوتان ؛ واقعا خوب وعالی ... ارسال خوب وتشکر از دیجی کالا بهتراز علافی بازار برای خریده من از بازار شهر هم خریده بودم فرقی با اون نداره خوب وعالی

به هیچ عنوان از دی جی کالا پکیج نخرید ؛ اگر از دی جی کالا خرید کنید شرکت بوتان فقط در شهر تهران نصب رایگان دارد و پاسخ گو نمی باشد.حتما از فروشگاه شهر خودتان خرید کنید،نصب پکیج با تجهیزاتش حدود 2میلیون پای شما آب می خورد

نبودن چند قطعه ؛ با سلام، واقعا متاسفم برای کسایی که با این نوع کم کردن از محصولات داخلی پک سرویس اعصاب و روان آدمو خراب میکنن،بیشترین هدف خرید بنده بخاطر سوپاپ برنجی و اون پیچ برنجی بود که داخلش نبود،اگه نظارتی در دیجی کالا هست لطفا پیگیری کنه حداقل مشتری رو انقدر ناراحت نکنه

با کمترین میزان اب روشن میشود ؛ سلام خانه ما یک طبقه است ابگرمکن وایلانت داریم. ولی با اب کم روشن نمیشود میخاستم پمپ بخرم ولی با این مدل ابگرمکن 3215 همیشه روشن میشود

عالی ؛ با کم ترین میزان آب روشن میشه واقعا مخصوصا این مدل دوستان حتما قبل از گرفتن این ابگرمکن زنگ بزنید خود نمایندگی بوتان مشاوره بگیرید من متاسفانه این کار نکردم و فن دار نگرفتم درحالی که میخواستم ابگرمکن رو تو محیطی نصب کنم که لولش کمه و تو بالکنه چون اگر خوب تخلیه نشه محصولات احتراقش تو طولانی مدت مشکل میشه و از نمایندگی هم نمیان که نصب کنند چون استاندارد نیست و گارانتیش میپره اگر از نمایندگی نیان برا نصب که من مجبور شدم خودم نصب کنم حتما یادتون باشه صافی که داخل لوازم همراهش هست تو شیر وردودی تب سر بزارید نمونه نصب شدهاش هم عکسش میزارم توجه کنید که این مدل برقی و شمعک برقیش تا جایی که من میدونم واقعا با اب کم روشن میشه و اون شمعک دار ها فکر کنم اینجوری نیست و همیشه روشن میمونه که این باعث رسوب بیشتر میشه سایزش هم دقیقا مثل ابگرمکن قبلیم بود و داخلش جا شد. ممنونم از بوتان که محصول با کیفیت ایرانی تولید میکنه

بهترین آبگرمکن برای محیط کوچک و بسته ؛ بهترین آبگرمکن برای محیط کوچک و بسته که احتمال کمبود اکسیژن وجود دارد. الان بیشتر از یکسال هست که نصب کردم و استفاده میکنم. من خودم نصب کردم و پیچ تنظیم فشار آب را باید حتما داخل دستگاه تنظیم کنید چون ممکنه که بدون تنظیم، دستگاه روشن نشه

فروشنده ساختمان صنعت یه مدل دیگه ارسال میکنه ؛ فروشنده ساختمان صنعت مدل دیگه رو بجای مدل سفارش داده شده تحویل میده. من 3115 سفارش دادم و ۴۱۱۵ که کوچکتر و کم حجم تر هست رو به من تحویل دادن

من بسته ده عددی سفارش دادم ولی فقط یه دونه داخل جعبه اس

آبگرمکن دیواری بدون شمعک بوتان به شدت توصیه میکنم بخرید ؛ واقعا حرف نداره اگه میخوای بخری اصلا شک نکن آبگرمکن قبلی ما بخاطر شمعکش رسوب گرفته بود اما این مدل بدون شمعکه، هم باطری میخوره هم آداپتور داره، من یه ماه تحقیق کردم تا بالاخره این مدل رو خریدم خیلی راضیم عکس هم میزارم

ابگرمکن ارسالی شکسته وله شده بود ؛ پایه درجه ودرجه شکسته بود وابگرمکن تعمیر ولوازم یدکی نیاز دارد

بسته بندی ضعیف ؛ بسته بندی خیلی ضعیف که حتی پست کارم در اومده که خورد تو ذوقم ویک ایراد بزرگتر اینکه دیجی کالا سایت به این کاملی هیچ گزینه ای وقتی خرید گارانتی دار میکنی واست نمیاره که خودتنباید بسته ات رو باز کنی چون اونمقت شامل گارانتی و مرجوع نمیشه به نظرم این منصفانه نیست و یه نوع سو استفاده ار اعتماده مشتریه

عالی بود ؛ بجز نمایندگی که هزارتابهونه میاره تانصب کنه ازبقیه لحاظ مشکلی نبودو راضیم ازخریدم خیلی ممنون ازدیجی کالا