نظرات برند هپی کت

عدم احترام به خریدار ؛ بسته یک هفته دیرتر از موعد به دستم رسید. پارگی واضحی روی بسته بود که با توجه به اینکه فرصت هماهنگی برای مرجوعی نداشتم، استفاده ش کردم. جای تاسف هست که فروشنده و دیجی کالا هیچ کدوم کالای ارسالی رو بررسی نمیکنند و آسیب دیده به خریدار می رسونند. احتمالا با خودشون فکر میکنند، ارسال میکنیم، نخواستند مرجوع میکنند !!!

• ⬤ خوش خوراک

• ⬤ تحویل با تاخیر یک هفته
• ⬤ پارگی واضح بسته

دونه هاش خیلی ریزن که هم می‌تونه مزیت باشه هم محدودیت مناسب برای مصرف همیشگی نیست دونه های خیلی ریزن که مناسب برای اوایل بچه گربه هاس که تو اون سن معمولا سعی میشه غذا خشک داده نشه و غذا خونه داده میشه حتی گربه های بزرگسال هم توصیه میشه غذا خشک داده نشه حالا اگه ضرورتی پیش بیاد خوبه عالیه دونه هاش ریزن که خوب تو اون سن مناسب مصرفی همیشگی نیست یا هم گربه تون مریضه و نمی تونه غذا بخوره که خوب بازم مناسب مصرف همیشگی نیست در نتیجه هم مزیت‌ه هم محدودیت با توجه به حجم بالا ده کیلو این موارد و... در نظر بگیرید

• ⬤ کیفیت خوب
• ⬤ دونه های ریز

• ⬤ کیفیت خوب
• ⬤ دونه های ریز
• ⬤ با توجه به اطلاعات ناقص دیجی عزیز عکس از مشخصات گذاشتم

غذا خشک هپی کت ؛ درود وقتتون بخیر دیجیکالای عزیز فروشنده عزیز سه میلیون پانصد هزارتومن پرداخت شده که بسته ارسالی سالم بدون ایراد به دست من برسه من نمیدونم ایراد کجاست فقط این رو میدونم این فروشنده و دیجیکالا نه برای وقت و نه برای پولی که هزینه میکنیم ارزشی قائل نیستن این بسته حاوی مواد خوراکی برای حیوانات است و باید با احتیاط حمل بشه

• ⬤ غذای با کیفیت

تشکر از فروشنده ؛ برای دومین بار از این فروشنده خریدم و راضی ام

پیشنهاد دارم 👇🏻 ؛ با سلام چرا بسته ی غذا خشک رو با کارتون بسته بندی نمیکنید؟! تنها بسته ای که داخل ماشین مامور پست بدون کارتون بود غذا خشک من بود حتی لباس هایی که سفارش داده بودم بسته بندی کارتون داشتن!!! خداروشکر بسته ی من جز یه زخم حدود یک سانتی مسئله ی دیگه ای نداشت و از بوی غذا میدونم که غذا سالمه اما نظرات از مخدوشی و پارگی بسته های غذا خشک خیلی زیاده و این بی اعتمادی نسبت به خرید آنلاین ایجاد کرده غذا خشک نباید طولانی مدت در معرض هوای آزاد بمونه به این مسئله رسیدگی کنید لطفا ممنونم 🙏🏻 گرچه بسته با نوار مثلا بسته بندی شده بود اما نوار از آسیب های جدی جلوگیری نمیکنه برای مامان باباهایی که قصد خرید دارن بچه من ۴ ماهه پسر و دی اس اچه هپی کت خیلیییی دوس داره و ماهی یک کیلو و نیم مصرف داره برام نسبت به خرید از پت شاپ ها هم به صرفه تر بود و هم نمیتونستم به اصالت غذا و بهداشت بسته بندی پت شاپ ها اعتماد کنم براتون از بسته ، غذا خشک و تاریخ انقضاش عکس گذاشتم هپی کت جزو غذا خشک های با کیفیت محسوب میشه که نسبت به موارد تولید خارجی دیگه قیمت مناسب تری هم داره من قصد دارم با تایید دامپزشکش یک غذا خشک با کیفیت تر هم تهیه کنم و با نسبت کمتر براش مخلوط کنم (احتمالا جوسرا) این کار رو اگه مسئله مالی وجود داره میشه با موارد کم هزینه تر هم انجام داد بنظرم اینکه غذا با کیفیت تر رو کمتر بخورن بهتر از اینه که اصلا نخورن!! (البته با تایید و مشورت دامپزشک) در کل متاسفانه تولیدات داخل کیفیت قابل قبول رو ندارن و در بلند مدت براشون مسئله ایجاد میکنن که من نخواستم ریسک بیمار شدنش رو به جون خودش و خودم بخرم قبل از هپی کت ، سلبون مصرف میکرد که جزو بهترین غذا خشک های تولید داخل هستش ، مسئله ای براش ایجاد نکرد اما بچه ام فقط زمانی که خیلی گرسنه میشد از اون غذا میخورد امیدوارم تجربیاتم بتونه بهتون کمک کنه 🙏🏻 و دوست پشمالوتون همیشه سالم و سلامت باشه ♥️

بدون بازدید ؛ فروشنده عزیز کمی برای مشتری که پول پرداخت میکنه احترام بگذارید بعد از اینکه بسته بندی را باز کردم دیدم کیسه غذا پاره هست و فروشنده با علم به این موضوع جنس فرستاده

پاکت پاره ارسال شده ؛ پاکت غذای گربه از چند نقطه پاره بود و روی آن چسب زده شده

ارسال اشتباه ؛ یه محصول دیگه فرستاده. همه نظرات هم همین بوده ولی ظاهرا اهمیتی برای فروشنده نداشته

فروشنده رو خوب انتخاب کنید ؛ ارسال کننده افتضاح بو. چون تاریخش که دوماه مونده کنارم پاره بود ولی چون وزنش کم نبود و عجله داشتم استفاده کردم ولی اصلا این کار درست نیست دقت کنید ولی خود محصول عالیه اگر ارسال محصول سالم و تاریخ دار باشه

بسته بندی پاره دریافت کردم ؛ کالا را از فروشنده دیجیاپت خریدم که با کمال تاسف کالایی که برای من ارسال کرده بودند از چندین نقطه کاملا پاره بود و با چسب نواری پهن روی قسمتهای پاره شده را پوشانده بودند که مرجوع کردم، تصاویر بسته بندی کالا را ضمیمه می‌کنم در کیفیت و مرغوبیت این برند شکی نیست و نیازی به تعریف ندارد اما روند نظارتی دیجیکالا واقعا نا‌امیدکننده است

غذای اصل و عالی گربه هپی کت ؛ اول احساس کردم که پایین کیسه چسب خورده و قلابیه ولی بعدش متوجه شدم که مدلش اینطوره نوشتم که بقیه دچار اشتباه نشن .... ییمتش از بیرون خیلی بهتره غذا اصل هست و کیفیتش خیلی خوبه حتما پیشنهاد میکنم

غذای فیک و پر شده ؛ اشتباه کردن از دیجی کالا و فروشنده هایی که نظارتی نداره خریدم غذای فیک و پر شده معلوم نیست چیو جای هپی کت پر میکنن عکس از رنگ و شکل دانه ها میزارم خودتون ببینید قضاوت کنید کسایی که از این غذا میکیرن برای بچه هاشون شکل و بوی غذای اصلی رو میشناسن

• ⬤ اصل نیست
• ⬤ ظاهر و بوی بد و متفاوت از هپی کت اصل

ارسال جنس ارزان قیمت مشابه ؛ از پت شاپ ینجره واقعا بعید بود . جنسی که من سفارش داده بودم قیمتش 27800000 ریال بود ولی یک کالای مشابه رو که 4000000 ریال هم ارزونتر بود ارسال کرده بودند که مجبور شدم مرجوع کنم . خوب اگه قرار بود که جنس دیگری رو بخرم همون رو که در سایت هم قبلا موجود بود سفارش میدادم . اگر جنس مورد نظر رو هم ندارین دیگه چرا آگهی ثبت سفارش در سایت قرار میدن

• ⬤ ندارد

• ⬤ ارسال جنس ارزان قیمت مشابه با قیمت بالا

جنس غیراصل ؛ گربه من دو ساله که پرفکت میکس مینکاس هپی کت مصرف می‌کنه و من این برند رو خوب می‌شناسم. با این‌که نظرات و تصاویر رو بررسی دقیق کردم و با توجه به این‌که خیلیا نوشته بودن جنس فیک به دستشون رسیده، و از همون پت‌شاپی خریدم رو انجام دادم که دوستان نوشته‌بودن جنس فیک نمی‌فرسته به نام وی پت، متاسفانه جنسی که به دست من رسید، مشخصا فیک بود. تفاوت دانه‌های نمونه آلمانی رو که بسته قبلی موجود در منزل بود میشه دید در تصویر. نمونه تقلبی دونه های کج و معوج و درشتی داره و بوی بسیار نامطبوع... خصوصا در دونه‌های ستاره‌ای شکل این کجی و معوجی بسیار مشهوده. متاسفانه بسته‌بندی خیلی شبیه به نمونه اصلی زده شده، و حتی بارکد رو هم چک می‌کنید ظاهرا درسته. چون بارکد هم نهایتا چاپ روی بسته‌بندیه و به راحتی می‌شه زدش. به هرحال من بعد از جستجوی فراوان در نت و یوتیوب، فهمیدم که در بخش کوچکی از بسته‌بندی شاید بشه نمونه اصل و فیک رو با تفاوتی که در بخش کوچکی از چاپ بسته وجود داره فهمید. همه عکس‌هارو براتون می‌ذارم. این بسته‌بندی‌ها با توجه به کیفیت بالاشون، اگر در ایران هم انجام نشده باشه، در چین تولید می‌شن و واردکننده‌های ایرانی به قیمت خیلی کمتر به اسم جنس آلمانی وارد می‌کنن و نتیجه‌ای جز بیمار کردن گربه‌های بیچاره ندارن، خصوصا چون غذا ده کیلوییه و مصرف حداقل شش ماهه یک گربه‌س، اثرات جبران‌ناپذیری داره با لین که بسته رو به طور کامل باز کرده بودم، درخواست مرجوعیم رو‌در سایت ثبت کردم و مراحل مرجوعی طی شد و پولم عودت داده شد. از دیجیکالا ممنونم برای پیگیری این موضوع

Bastebandi besyar khaki va kasif be dastam resid va hata paregi va bale sooskam besh chasbide bud

کاملا اصل ؛ جنس من کاملا اصل هست و انقضاش هم یکسال واقعا ممنونم از پت شاپِ وی پت . من‌قبل از این‌سه بارِ دیگه از فروشنده های مختلفِ دیجی کالا مینکاس میکس خریدم‌متاسفانه عینِ سه بار جنسی که تحویل گرفتم و باز کردم تقلبی بود و چون پاکت رو باز کرده بودم امکان مرجوعی نبود از دیجی کالا خواهش میکنم از فروشنده ها بخواد در کنار غذای با این حجم زیاد و قیمت بالا یه کیسه کوچولو فقط حاوی ۳ تا ۴ عدد غذا به عنوان نمونه کنار غذا اصلی ارایه بدن که مشتری بتونه از روی اون غذا برای مرجوع کردن تصمیم بگیره و نخواد پاکت اصلی رو بیخودی باز کنه و دیگه نتونه مرجوعش کنه . غذایی که امروز به دستم رسید کاملا اصل هست .من سالهاست مینکاس میکس میخرم کاملا اصل و تقلبی رو از روی ظاهر میشه تشخیص داد مینکاس اصل دانه هاش درشتتر و سطحشون صاف و رنگ دونه هاش با هم فرق میکنه اما تقلبی دانه ها ریز و یکرنگ و سطح ناصاف دارن . عکس گذاشتم سمت چپ اصلی و سمت راست تقلبی هستش

تقلبی ؛ غذایی که به دستِ من رسید کاملا تقلبی هستش عکس سمت چپ مینکاس اصل و سمت راست مینکاس تقلبی هست مینکاس میکس اصل دونه هاش بزرگتر و رنگهاش با هم فرق میکنه و سطحشون صاف ولی مینکاس تقلبی دونه هاش ریز ناصاف و تک رنگ هستن

سلام من از هیراد هستی خرید کردم 10 کیلو ولی با این که امتیاز بهتری داشت و جنسش هم از باقی فروشگا ها گرونتره ولی به وضوح فیک هست جنس اصل باید صاف و با سه رنگ باشه حالا فقط جنس اینا با این طرحای کج و کوله روببینید

در غذا باز بود ؛ در غذا باز‌شده بود و خیلی‌ بد با چسب بسته بندب کرده بودن واین بی احترامی به مشتری

این محصول اصل نیس ؛ ده کیلویی این غذارو خریدم ب ۲ تا گربم ۶ ماه دادم الان فهمیدم که محصول فکی هستش و دونه های غذا کجو کوله هستن اصل ابن غذا دونه هاش تمیز تره صاف تره بخصوص شکل گل که تو دونه ها هست خیلی متناسبه. فیکیش کج و کوله هست متاسفم برای اطمینانم ب این محصول و هزینه ای ک دادم برای جنس ایرانی

متاسفانه محصول اصل نبود ؛ من برای چند ساله این غذا رو تهیه میکنم و درکنار غذای رویال کنین به گربه ام میدم. متاسفانه این غذا اصل نبود، دانه بندی، رنگ بندی و اندازه و حتی بوی این غذا با نمونه اصل کاملا تفاوت داشت و حتی توی غذا سوسک پیدا شد. خوشبختانه دیجی کالا متوجه این مشکل شد و غذا رو مرجوع کرد. از دیجی کالا خواهشمندم تا با سخت گیری نسبت به تامین کننده های غذای حیوانات اعتبار خودش رو حفظ کنه چون با توجه به شرایط موجود در کشور در غذای حیوانات به شدت نمونه های تقلبی زیاد شده و این موضوع سلامت حیوانات مارو به خطر می ندازه

ارسال نادرست ؛ واقعا تاسف داره این همه بی دقتی . من این غذا رو سفارش دادم ولی یه طعم دیگه و یک مدل دیگه از برند هپی کت ارسال شد . این مدل بیزینس که هر چی داری بندازی به مشتری دیگه از مد افتاده و الان بیزینس بر اساس مشتری مداری انجام میشه. کسانی که پت گربه دارن میدونن که چقدر گربه ها روی غذاشون حساسن و به این سادگیا نمیشه غذاشونو عوض کرد. متاسفانه دیجی کالا فقط میخاد بفروشه و به بنطر خواست مشتری براش اهمیتی نداره . عکسشم براتون میذارم که ببینید چی فرستادن برام

• ⬤ حقه بازی در فروش

سلام و وقت بخیر من همیشه غذای ۲ کیلویی جوسرا میگرفتم اما خوب واقعا گرون شده دنبال یه چیزی بصرفه تر بودم . دیدم این ۴ کیلوییه با همون قیمت جوسرا . اولش فکرمیکردم دوست نداشته باشه اما تا وقتی در پاکتو باز کردم خیلی اشتیاق نشون داد و همون سری اول کلی میل کرد. تاریخ انقضاش تا اخر اردیبهشت ۱۴۰۱ و بنظرم خیلی تازه و نرم بود . گربم با دندونش فشار نمیارد بشکنه خیلی نرم میخورد . و اینکه تاریخ انقاضا پرینت شده بود و پاک نمیشد که نشون میده اصله .خلاصه اینکه مرسی

عالی ؛ عا لیییی با این قیمت فکر میکردم باید 1 2 ماه انقضا داشته باشه اما وقتی رسید دستم دیدم 9 ماه تاریخ داره و پلمپ و بدون پارگی. که واسه پسر من کافیه. ممنون از دیجی کالا واقعا با این قیمت غذای با کیفیت پرمیوم اصل پیدا نمیشه

غذای گربه هپی کت ؛ محصول خوبی هستش انشالا که اورجینال باشه گربه من این غذا رو دوست داره فقط کاش در قسمت مشخصات فنی محصول تاریخ انقضا هم درج بشه

• ⬤ قیمت مناسب نسبت به پت شاپ ها