نظرات و تجربه های خرید برند رویال کنین

خیلی عالی با بسته بندی خوب من کاملا راضی هستم. من ۱۵ عدد گرفتم که همه رو توی جعبه جا داده بودند و خیلی تر و تمیز و سالم به دستم رسید. قشنگ یک سال هم به تاریخ انقضاش مونده . خیلی خوش خوراک بود و گربه هام همه دوست داشتن. فقط به نسبت برندهای دیگه کم آب تر بود که اونم به سلیقه ی گربه تون بستگی داره. دو تا از گربه هام خیلی دوست داشتن ، برای یکی دیگه شون ولی یه ذره با آب قاطی کردم. عکسها رو هم ضمیمه کردم ببینید. مرسی از رها پخش برای پیگیری و ارسال خوب و سریعشون🙏🏻

تاریخ مصرفش گذشته بود

محصول ۹ ماه تاریخ انقضا داره و مشکلی نداره ولی بعد از دو هفته به دستم رسید به خاطر این حجم از معطلی دیگه از این فروشنده خرید نمیکنم

کیفیت بالاست مورد پسند گربه هاست نیاز بدنی گربه ها رو حتی در رژیم تامین میکنه و میتونین با خیال راحت برای کاهش وزن استفاده کنین بسته بندی خوبی هم داره

تاریخ انقضا پاک شده هر دو بسته مخدوش و پاره بود متاسفم برای فروشنده که حتی نسبت به حیوان بیمار هم رحم و وجدان نداره و غذای درمانی فیک و منقضی میفرسته

من در آذر ۱۴۰۲ این محصول را اینجا از رهاپخش خریدم به قیمت ۲۳۹۰ به قدری مورد علاقه سگ ما بود که از اون به عنوان تشویقی استفاده میکردم و فوق العاده عالی. در آبان ۱۴۰۳ همین محصول را اینجا سفارش دادم این بار از بازرگانی لیلاک به قیمت ۳۴۵۰ اما اولا طرح روی بسته بندی با طرح قبلی که همان طرح عکس محصول در دیجیکالا است متفاوت بود. ثانیا گرانولها اگر چه به همان شکل قبلیست اما بسیار مرطوبتر و بوی آن متفاوت است در نتیجه این سفارش جدید اصلا مورد علاقه سگ ما نیست و اشتیاقی برای خوردن اون نداره. جای تعجبه که بازرگانی لیلاک محصول دیگری را در کتگوری این محصول در دیجی کالا داره به مردم میفروشه. نمیگویم این محصول تقلبیست اما جا داشت به عنوان یک کالای متفاوت طبقه بندی میشد تا امثال من به اشتباه به خیال کالای قبلی آن را سفارش ندهیم

بنده بارها از دیجی کالا این محصول رو خریداری کردم منتها از فروشنده دیگر اما به دلیل عدم موجودی فروشنده قبلی مجبور شدم از دینا سنتر خریداری کنم و بنده از ظاهر و فونت تاریخ درج شده روی کالا متوجه میشوم که اصالت دارد یا خیر متاسفانه شخصا محصول رو تحویل نگرفتم و خانواده بدون چک کردن این موضوع بسته رو باز کردن و بعد ازینکه محصول رو دیدم و مطابقت دادم با بسته های قبلی متوجه شدم تاریخ انقضای روی بسته مجدد چاپ شده و فونت ان با فونت اصلی کاملا متفاوت است و بدلیل باز شدن محصول دیگر امکان مرجوع کالا رو نداشتم. عکس تفاوت فونت ها را بارگذاری میکنم حتی با یک سرچ ساده داخل اینترنت هم میتونید متوجه فونت اصلی بشید. بنده طبق نظرات خریداران قبلی به این فروشنده اعتماد کردم ولی خرید ازین فروشنده رو پیشنهاد نمیکنم

بسته ای به دست ما نرسیده از ۲۵ آبان، دیجی کالا تو پنل زده تحویل گیرنده شده است!!! تا جایی که میتونین بسته های ارسال فروشنده خرید نکنید چون دیجی کالا هیچ پیگیری ای انجام نمیده و مسئولیتش با خودتونه پس از ۱ مله بسته را با پیگیری از پست با این بسته بندی دریافت کردیم مشکل بسته ناخوانا بودن متن فرستنده و گیرنده ای که فرستنده نوشته بود

تصویرش بسته بندی ایش فرق میکرد

متاسفانه بازرگانی لیلاک محصول باز شده شده برام فرستاده بود. قسمت باز شده رو با چسب نواری چسبانده بودند و قسمت دیگری از بسته سوراخ شده بود که با چسب لنت جلویش را پوشانده بودند. واقعا شوکه کننده بود. یک تکه کاغذ هم داخل جعبه گذاشته بودند مبنی بر اینکه به علت باز شدگی یک عدد پوچ اضافه براتون گذاشتیم و لطفا مرجوع نکنید. متاسفانه من نتونستم اعتماد کنم و مرجوع کردم

سوراخ بودن بسته ؛ بسته ای که به دست من رسید سوراخ شده بود در صورتی که باید پلمپ باشند و هوا وارد بسته بندی نشود

ارسال کالای تقلبی از سوی فروشنده ؛ من از این فروشنده غذای رویال برای گربم خریدم و غذای تقلبی برای من ارسال شد. بعد از باز کردن بسته بندی متوجه مغایرت رنگ و بوی غذا با غذای قبلی شدم کیوآرکد روی بسته بندی رو اسکن کردم و وارد یک سایت کاملا غیرمرتبط شد با فروشنده تماس گرفتم گفتن روی تاریخ دست بکشین اگر پاک شد غذا فیک هست و بعد از دست کشیدن روی تاریخ کاملا پاک شد.فروشنده عذرخواهی کردن و گفتن بله غذا فیک هست و گقتن با دیجی کالا تماس نگیرین تا من براتون غذا رو تعویض کنم ولی بعد از تماس مجدد من و پیگیری ارسال کالا گفتن خودشون با دیجی کالا تماس گرفتن. بعد از درخواست من جهت مرجوعی کالا برای بررسی، دیجی کالا فیک بودن کالا رو با وجود همه مستندات رد کرد و ضمن اینکه سلامت پت من در خطر بود هزینه سفارش و ارسال کالای تقلبی رو هم متقبل شدم . در حالیکه زیر توضیحات فروش غذا نوشته شده ارسال با ضمانت اصل بودن کالا ، کالای کاملا فیک ارسال میکنن. مستندات تقلبی بودن کالا رو به صورت عکس براتون بارگذاری کردم تا مثل من دچار ضرر مالی نشین. و اگر سلامت پتتون براتون مهمه به هیج وجه از این فروشنده خرید نکنین

ارسال کالای فیک ؛ من از این فروشنده غذای رویال برای گربم خریدم و غذای تقلبی برای من ارسال شد. بعد از باز کردن بسته بندی متوجه مغایرت رنگ و بوی غذا با غذای قبلی شدم کیوآرکد روی بسته بندی رو اسکن کردم و وارد یک سایت کاملا غیرمرتبط شد با فروشنده تماس گرفتم گفتن روی تاریخ دست بکشین اگر پاک شد غذا فیک هست و بعد از دست کشیدن روی تاریخ کاملا پاک شد.فروشنده عذرخواهی کردن و گفتن بله غذا فیک هست و گقتن با دیجی کالا تماس نگیرین تا من براتون غذا رو تعویض کنم ولی بعد از تماس مجدد من و پیگیری ارسال کالا گفتن خودشون با دیجی کالا تماس گرفتن. بعد از درخواست من جهت مرجوعی کالا برای بررسی، دیجی کالا فیک بودن کالا رو با وجود همه مستندات رد کرد و ضمن اینکه سلامت پت من در خطر بود هزینه سفارش و ارسال کالای تقلبی رو هم متقبل شدم . در حالیکه زیر توضیحات فروش غذا نوشته شده ارسال با ضمانت اصل بودن کالا ، کالای کاملا فیک ارسال میکنن. مستندات تقلبی بودن کالا رو به صورت عکس براتون بارگذاری کردم تا مثل من دچار ضرر مالی نشین. و اگر سلامت پتتون براتون مهمه به هیج وجه از دیجی کالا خرید نکنین

• ⬤ غذای تاریخ مصرف گذشته

نگهداری نامناسب و فاسد ؛ با این که تاریخ تا ۲۰۲۵ بود ولی بسته ها بقدری کثیف بودند که مشخصه اصلا نگهداری مناسبی نداشته یکی شو باز کردم بوی بسیار بدی می داد و رنگش سفید شده بود و بافت تکه های پوچ از بین رفته کاملا فاسد بود عکس شو گذاشتم

تاتلی جانان هستند از فن های پروپاقرص خوشمزه های دیجی کالا ؛ تاتلی خانم بسیار پسندیدند و بالاخره «بله» گفتند

ممنون ازدیجی کالا وهمکاران خسته نباشید

• ⬤ بسته بندی عالی بودبانکات بهداشتی

رویال واقعا عالی ؛ برای من به جای این مدل یه مدل دیگه کیتتن فرستادن . اما گربم خیلی خوشش اومد . و از این به بعد اینو سفارش میدم . بوی فوق العاده خوبی داره دونه هاشم سایزش برای گربه 4 ماه به بالا عالیه . چون مدلهای دیگه کیتتن خیلی ریزن

نشانه های اصل بودن رو داشت. تازیخ مصرف حدود دو سال. گربه من نسبت به رنال معمولی بیشتر دوشت داشت و با علاقه زیاد خورد. یک مقدار نرم تر هست و راحت تر میخوره

بد نیست،، حدود ۷ ماه تاریخ داره

بسته بندی آسیب دیده ارسال شده ؛ بسته بندی سوراخ بود که باعث می شود طعم و بوی غذا از بین ب ود

وحشتناک ؛ دختر کوچولوی من هاوانیزه تا بازش کردم بدو اومد ،مودب وایساد ،یکمش رو دادم بهش دیگه عین کنه چسبیده بود بهم خوشم میاد وقتی غذا به دلشه از خودم مودبتر و حرف گوش کن تر میشه 😅😂 عین خمیره ولی عالی و خوشمزس براشون هرچند خپلوی من بدغذا نیست غذاشم رفلکس میخرم اما خب این عالی بود

رویال کنین گربه ؛ بقدری بسته این کالا کثیف و پاره بود که تقلبی بودنش و تحت شعاع قرار داده بود بار دوم خرید از این فروشنده بود سری قبل هم بسته سوراخ و با چسب نواری چسبونده بودن که دیگه مرجوع نکردم اما اینبار افتضاح بود

• ⬤ بسته بندی پاره

هرموقع بازش میکنم گربه ها با سرعت میان سراغش:)

پوچ سگ ؛ خیلی خوبه ولی تازگی خیلی گرون شده و دیجی کالا هم خیلی بد بسته بندی میکنه من نزدیک دویستا سفارش از دیجی کالا داشتم ولی دیگه سفارشی ثبت نخواهم کرد

• ⬤ دوستش دارن سگام

• ⬤ بسته بندی نامناااااسب دیجی کالا
• ⬤ گران شده

نامناسب ؛ غذای پت رو از فروشگاههای قابل اطمینان خرید کنید سلامتی پت ما برامون خیلی مهمه و از دیجیکالا خرید نکنید هم قیمت بالاتره هم بدون کیفیته

کیفیت ؛ در تاریخ ۲۹ آبان دو عدد پوچ رویال استرلایز خریداری کردم، همیشه این محصول رو میخرم، اما عجیب این بود که پوچ کاملا ژله ای شده بود. شرایط نگهداری من هم تغییر نکرده، برای تست کمی به گربه ام دادم وگربه ام اصلا نخورد، محصول باز شده و اصلا نمیدونم آیا امکان مرجوعی هست یاخیر

بسته بندی افتضاح ؛ بسته بندی افتضاح بود، عکس میذارم خودتون قضاوت کنید. بسته غذایی هست و اگه ذره ای پارگی و سوراخ ایجاد بشه باعث میشه کیفیت غذا بیاد پایین. بسته رو وقتی فشار دادیم تمام هوای داخلش خارج شد یعنی سوراخ های ریز داشت. یه بسته ای که حدودا ۳ میلیون قیمتش هست رو نباید اینجوری و جداگانه ارسال بشه. باید تو کارتن بذاریدش. اگه حیوانات براتون مهم نیستن، حداقل به مشتری احترام بذارید. حیف که غذای گربه مون تموم شده بود وگرنه برگشت میدادم

همیشه رویال خوبه و اصل هست این جا ؛ رویال هر مدلش عالی حرفی نیست ولی ای کاش یه کنسرو پاکتی هم استفاده کنید تو اسمش من این مدل رو تا حالا نگرفته بودم شبیه کنسروهاش بود عالی عالی و تولید کننده هم ذکر کنید

به اصل بودنش اطمینان ندارم ؛ اگه نشانه های بسته بندی جدید براق بودن پاکت و نداشتن نشان fresh pack آینه ای باشه که خب حله، اگه خیر که متاسفانه تقلبی هست! چون پاکت های اصلی ترکیب مات و براق هستن و نشان آینه ای fresh pack دارند

بسته بندی جدید یا تقلبی ؛ اگه نشانه های بسته بندی جدید براق بودن پاکت و نداشتن نشان fresh pack آینه ای باشه که خب حله، اگه خیر که متاسفانه تقلبی هست! چون پاکت های اصلی ترکیب مات و براق هستن و نشان آینه ای fresh pack دارند