متاسفانه وقتی خرید تسهیلات باشه جنس اجباری رو دیجی کالا تحمیل میکنه چاره ای جز قبول کالا نداری

با سلام کولر گری مدل GWH بعد از اینکه خرید کردم با پرسنل محترم دیجی کالا صحبت کردم بهشون گفتم که چون کولر رو قرار چند ماه دیگه نصب کنم ازشون خواستم که میتونم کارتون کولر رو باز کنم یا نه بهم گفتن نه نمیتونی بابت گارانتی گفتم بهشون که اصلا شماره ای داخل سایت وجود نداره.. بعد از پیگیری خود دیجی کالا ؛ فروشنده مستقیم با من تماس گرفت و بهش موضوع گارانتی رو توضیح دادم و بهش گفتم که میخوام کالا رو باز کنم .فروشنده هم کلی از کالا تعریف کرد که جنس اصلی و مشکلی نداره .با اصرار من قبول کرد که اجازه بده من کارتون کولر رو باز کنم اگه مشکلی داشت عودت بدم . قبل این موضوع بگم که که کد فنی درج شده روی بسته بندی مشخص کننده غیر اصل بودن کالا بود چون داخل هر سایتی سرچ که کردم همچین کد فنی وجود نداشت خلاصه کارتون کمپرسور رو که باز کردم روی بدنه کمپرسور یه قری به سمت بیرون داشت مشخص بود که داخل کمپرسور رو باز کردن و موتور کمپرسورش دستکاری شده و اینکه موتورش واسه کولر ۱۸ هزار بود به اسم ۲۴ هزار فروختن

سلام ببخشید خدمات پس از خرید داره شماره نمایندگی شهر خودم رو میخاستم