نظرات و تجربه های خرید مبل برند گروه صنعتی آراز

بعداز گذشت۱۰ ماه خرید،فوم کف مبلها بدون اینکه فشاری بیاد از وسط دو نصف شده به سازنده تماس گرفتم ،عکس هم فرستادم به بنده پیام داده مبلهارو ارسال کنید تعمیر کنیم و گارانتیتون هم از دیجی کالا خواستار بشید،به هیچ شخصی خرید برند آراز رو توصیه نمیکنم

بعد تقریبا یکسال این نظر رو می زارم از همه لحاظ عالیه پارچه به یه دستمال خیس تمیز میشه حتی اگر لکه جوهر باشه فوم ها عالی و ماندگار من این مبلا رو ۲۴تومن خریدم ۳۷ تومنه در کل پیشنهاد میشه

• ⬤ پارچه ضد لکه و آسان تمیز
• ⬤ فوم باکیفیت و ماندگار
• ⬤ قیمت مناسب

ما این مبل رنگ یشمی سفارش دادیم ؛ یه شماره تماس داشت داخل بسته بندی تماس گرفتیم خودشون اومدن درست کردن و مبل خوبیه

• ⬤ رنگ یشمی زیبا
• ⬤ پشتیبانی سریع با شماره تماس
• ⬤ کیفیت ساخت خوب

سلام خریدم از آراز صنعت بود مبلای خیلی خشگلین و تخفیفشونم خوبه چند جا ایرادات جزئی داشت که عکسشو گذاشتم برا من زیاد مهم نبود ایراداش زیاد چشمگیر نبودن ولی مدلشونو دوست داشتم مخصوصا تک نفره هاش...ارسال دیجی هم درست به موقع و سر وقت بود مامور ارسال هم خوش برخورد بودن و دستش درد نکنه کمک کرد مبلارو تا خونه اوردیم...ممنون از فروشنده محترم و دیجی کالا از خریدم واقعا راضیم

• ⬤ مبلمان زیبا
• ⬤ تخفیف خوب
• ⬤ ارسال به موقع
• ⬤ مامور ارسال خوش برخورد

• ⬤ ایرادات جزئی

با سلام متاسفانه بعد از مدتی که مبلها آمد رنگ مبل ۳ نفره ها متفاوت هست و از دیجی کالا میخواهم که یکی از مبل ۳ نفره ها را برده و هم رنگ دیگری بیاورد

کیفیت متوسط ایراد در پایه ها که کج هستن و زدگی روی پارچه روی یک نفره

• ⬤ کیفیت متوسط
• ⬤ پایه‌ها کج هستن
• ⬤ زدگی روی پارچه

نظر ؛ مبل تختخوابشو با قیمت مناسب اما انتظار داشتم پارچه مبل کرمی تر بود اما حالت برفی دارد و شبیه پارچه پالتو است که کرم یکدست بود به نظر من زیباتر میشد یکی از مبل ها پیچ نشده بود و با دریل هم سعی کردیم پیچ در سرجاش قرار دهیم که متاسفانه درست نشد باید با پیچ بلندتر امتحان کنیم امیدوارم که درست بشه چون قسمت پشتی مبل فقط در حالت تختخواب شو سالم است وگرنه چون پیچ نشده نمی توان به ان تکیه کرد به عقب حرکت میکند ما به عنوان خریدار به فروشنده اعتماد میکنیم این درست نیست که کالای ایراد دار که رو دستشون باد کرده برای ما ارسال کنید پشتیبانی دیجی کالا موظف است قبل از ارسال کالاها را چک کند اگر ایرادی بود خودش ارسال نکند. نه اینکه به دست خریدار برسد و بعد از باز شدن و دیدن ایراد خریدار ان را مرجوع کند کالای فوق سنگین مثل مبل که کرایه بالایی دارد وهمچنین بسیار سنگین است باید نظارت بیشتری روی ارسال ان باشد وگرنه موجب دلسردی خریدار و عدم اعتماد ان برای خرید بعدی خواهد شد. عکس مبل را ارسال میکنم برای انتخاب بهتر بقیه خریدارن با اینکه از. رنگ مبل کمی ناراضی ام و یکی از پشتی ها خراب بود و توی ذوقم خورد اما چون پرسه مرجوعی زمان بر است و هزینه زیاد مجبورم بپذیرم. من قبلا از فروشنده شاهان دکور مبل ال انتخاب کرده بودم به قیمت 14 میلیون اما به علت عدم تامین فروشنده دیجی کالا ارسال را لغو و هزینه را برای من واریز نمود اما من یک هفته منتظر مبلم بودم تا برسد لحظه اخر پیامک دیجی کالا درخصوص عدم ارسال ناراحتم کرد اما دلسرد نشدم و این مبل تختخواب شو از گروه صنعتی اراز به رنگ کرم که حالت برفکی دارد به قیمت 25 میلیون تومان انتخاب کردم مجددا یک هفته برای ارسالش صبر کردم به دستم رسید دوس داشتم اینبار تو ذوقم نمیخورد که متاسفانه با خراب بودن یکی از مبل ها و رنگ ناراحت شدم امیدوارم نظرم مفید واقع شده باشه و این تجربه تلخ برای کسی اتفاق نیافتد

خوب تقریبا ؛ در کل نسبت به قیمت بد نیست بعضی جاهاش زخمی بود

مقرون به صرفه ؛ نسبت به مبلغ خوب و زیباست

• ⬤ زیبا

کیفیت پایین ؛ عرض سلام و وقت بخیر خدمت دوستان و دیجیکالا اول از همه باید بگم که کالا ایرادات جزئی زیادی داره و ی جنس ضعیف بنظرم میاد چوبش , چوب خوبی نیست و رنگی متوسط به پایین هست زدگی هایه پایه و نوار بسیار نامرتب وقتی میبینی میفهمی که به مشتری اصلا ارزشی قائل نشدن صرف نظ از اینها برخورد بسیار بد مامور دیجی کالا وقتی موبل پیاده می کنن همینطوری میندازه وسط کوچه , میگم دوقدم جلوتر بیا بزارم اینور در میگه تا همینجا وظیفه ماست بدتر از این هم ی سه نفره و دوتا تکی اوردن کد تحویل دادم اون یکی سه نفره رو دو روز دیگه بعد از پیگیری آوردن به شما پیشنهاد میکنم که اگه سفارشتون ناقص بود قبول نکنید و در آخر از دیجی کالا انتظار دارم که مامورین که برای ارسال استخدام میکنه دقت نظر رو شون داشته باشه . با تشکر یا علی

• ⬤ کیفیت چوب پایین
• ⬤ رنگ متوسط به پایین
• ⬤ زدگی‌های پایه و نوار
• ⬤ برخورد بد مامور تحویل
• ⬤ نحوه تحویل نامناسب
• ⬤ تحویل ناقص سفارش

عالیه ؛ در کل خوبه پیشنهاد میکنم

• ⬤ حملش بدون ضربه و شکستگی بود
• ⬤ نشیمنش راحته
• ⬤ جنس پارچه خوبه

خیلی استرس داشتم که خوب نباشه ؛ از ثبت سفارش تا تحویل مبلام 10 روز طول کشید و همش استرس داشتم که خوب نباشه مشابه همین تولید کننده دیگه خیلی نظرات منفی داشت اما تولیدی آراز عالی بود ، بسته بندی، تمیزی دوخت و رنگش عالی بود ، کاملا راضی ام و حتما پیشنهاد میکنم بهتون تو خریدش شک نکنید

• ⬤ بسته‌بندی عالی
• ⬤ تمیزی عالی
• ⬤ دوخت عالی
• ⬤ رنگ عالی

عاااالللی بود ؛ باسلام.. واقعاً همه چی عالیه..ممنون از گروه آراز و دیجی کالای عزیز

مبل ؛ خوبه خیلی زودتر به دستم رسید فقط اینکه چند جای مبل ها زدگی داشت و هیچ چیزی مثل برگه ای بعنوان ضمانت همراهش نبود

• ⬤ خیلی زودتر به دستم رسید

• ⬤ چند جای مبل ها زدگی داشت
• ⬤ هیچ چیزی مثل برگه ای بعنوان ضمانت همراهش نبود

عدم نظارت دیجی کالا ؛ بعد از 9 روز که پول پرداخت شده کالای پایه شکسته آوردن دیجی کالا چه کاره است فقط پول میگیره حالا هم مرجوع می کنم تا کی پولو برگردونه آدم انتظار این بی مسئولیتی رو نداره پارکینگ رو اشغال کرده تا بیان ببرن کار و زندگی و هزینه من تلف شد

• ⬤ کیفیت ساخت ضعیف
• ⬤ دوام پایین محصول
• ⬤ عدم نظارت بر مشخصات فنی