نکات مهم قبل از خرید تجهیزات تلفن سانترال از نظر خریداران
- ⬤ تلفنهای سانترال : این نوع تلفنها بهطور خاص برای استفاده در سیستمهای سانترال طراحی شدهاند و خریداران به کیفیت صدای خوب و قابلیتهای متنوع آنها اشاره کردهاند. این تلفنها معمولاً دارای امکاناتی مانند کالرآیدی، ضبط مکالمات و قابلیت اتصال به خطوط مختلف هستند. برخی کاربران از طراحی ارگونومیک و راحتی استفاده آنها راضی هستند، اما در عین حال به قیمت بالای این تلفنها و نیاز به آموزش برای استفاده از تمامی امکانات آنها اشاره کردهاند.
- ⬤ دستگاههای ضبط مکالمات : این تجهیزات به کاربران این امکان را میدهند که مکالمات تلفنی را ضبط و ذخیره کنند. خریداران از کیفیت صدای ضبط شده و سهولت در استفاده از این دستگاهها راضی هستند و مزایای آنها شامل حافظه بالا و قابلیت پخش مکالمات ضبط شده است. با این حال، برخی کاربران به عدم وجود دفترچه راهنما و مشکلاتی در نصب و راهاندازی اشاره کردهاند که میتواند برای کاربران تازهکار چالشبرانگیز باشد.
- ⬤ سوکتهای تلفن : این تجهیزات برای اتصال تلفنها به خطوط تلفن استفاده میشوند و خریداران به کیفیت ساخت و قیمت مناسب این سوکتها اشاره کردهاند. نصب آسان و عدم نیاز به تجهیزات خاص برای نصب از دیگر مزایای این سوکتهاست. اما برخی کاربران به کیفیت پایین برخی مدلها و مشکلاتی در اتصال اشاره کردهاند که میتواند منجر به قطع و وصلی در مکالمات شود.
- ⬤ هدستهای تلفن : این تجهیزات به کاربران این امکان را میدهند که بهراحتی و بدون نیاز به دست، مکالمات خود را انجام دهند. خریداران از کیفیت صدای خوب و راحتی استفاده از این هدستها راضی هستند و مزایای آنها شامل طراحی سبک و قابلیت تنظیم صدا است. با این حال، برخی کاربران به مشکلاتی مانند کیفیت پایین میکروفون و عدم راحتی در استفاده طولانیمدت اشاره کردهاند که میتواند تجربه کاربری را تحت تأثیر قرار دهد.
- ⬤ اسپلیترهای تلفن : این تجهیزات برای جداسازی خطوط تلفن و اینترنت استفاده میشوند و خریداران به کارایی بالا و قیمت مناسب این اسپلیترها اشاره کردهاند. جلوگیری از نویز و بهبود کیفیت تماسها از دیگر مزایای این اسپلیترهاست. با این حال، برخی کاربران به مشکلاتی در نصب و عدم کارایی در برخی مدلها اشاره کردهاند که میتواند منجر به عدم رضایت از عملکرد آنها شود.
- ⬤ تلفنهای بیسیم : این نوع تلفنها به کاربران این امکان را میدهند که بدون محدودیت در مکان، مکالمات خود را انجام دهند. خریداران از کیفیت صدای خوب و راحتی استفاده از این تلفنها راضی هستند و به قابلیتهای اضافی مانند نمایش شماره تماس گیرنده و قابلیت اتصال به چند خط اشاره میکنند. با این حال، برخی کاربران به مشکلاتی مانند عمر باتری کوتاه و نیاز به شارژ مکرر اشاره کردهاند که میتواند در استفاده روزمره مشکلساز باشد.
- ⬤ دستگاههای ضبط مکالمات : این تجهیزات به کاربران این امکان را میدهند که مکالمات تلفنی را ضبط و ذخیره کنند. خریداران از کیفیت صدای ضبط شده و سهولت در استفاده از این دستگاهها رضایت دارند و به حافظه بالا و قابلیت پخش مکالمات ضبط شده اشاره میکنند. اما برخی کاربران به عدم وجود دفترچه راهنما و مشکلاتی در نصب و راهاندازی اشاره کردهاند که میتواند برای کاربران تازهکار چالشبرانگیز باشد.
- ⬤ سوکتهای تلفن : این تجهیزات برای اتصال تلفنها به خطوط تلفن استفاده میشوند و خریداران به کیفیت ساخت و قیمت مناسب این سوکتها اشاره کردهاند. نصب آسان و عدم نیاز به تجهیزات خاص برای نصب از دیگر مزایای این سوکتهاست. با این حال، برخی کاربران به کیفیت پایین برخی مدلها و مشکلاتی در اتصال اشاره کردهاند که میتواند منجر به قطع و وصلی در مکالمات شود.
- ⬤ هدستهای تلفن : این تجهیزات به کاربران این امکان را میدهند که بهراحتی و بدون نیاز به دست، مکالمات خود را انجام دهند. خریداران از کیفیت صدای خوب و راحتی استفاده از این هدستها راضی هستند و به طراحی سبک و قابلیت تنظیم صدا اشاره میکنند. با این حال، برخی کاربران به مشکلاتی مانند کیفیت پایین میکروفون و عدم راحتی در استفاده طولانیمدت اشاره کردهاند که میتواند تجربه کاربری را تحت تأثیر قرار دهد.
- ⬤ اسپلیترهای تلفن : این تجهیزات برای جداسازی خطوط تلفن و اینترنت استفاده میشوند و خریداران به کارایی بالا و قیمت مناسب این اسپلیترها اشاره کردهاند. جلوگیری از نویز و بهبود کیفیت تماسها از دیگر مزایای این اسپلیترهاست. با این حال، برخی کاربران به مشکلاتی در نصب و عدم کارایی در برخی مدلها اشاره کردهاند که میتواند منجر به عدم رضایت از عملکرد آنها شود.
- ⬤ کابلهای تلفن : این تجهیزات برای اتصال تلفنها به خطوط تلفن استفاده میشوند و خریداران به کیفیت ساخت و قیمت مناسب این کابلها اشاره کردهاند. نصب آسان و عدم نیاز به تجهیزات خاص برای نصب از دیگر مزایای این کابلهاست. اما برخی کاربران به کیفیت پایین برخی مدلها و مشکلاتی در اتصال اشاره کردهاند که میتواند منجر به قطع و وصلی در مکالمات شود.
- ⬤ آداپتورهای تلفن : این تجهیزات برای تأمین برق مورد نیاز تلفنها و دستگاههای جانبی استفاده میشوند و خریداران به کیفیت و کارایی این آداپتورها اشاره کردهاند. برخی کاربران از عمر طولانی و عملکرد پایدار این آداپتورها راضی هستند، اما در عین حال به مشکلاتی مانند عدم تطابق با برخی مدلها و نیاز به بررسی دقیق قبل از خرید اشاره کردهاند.
- ⬤ کیفیت صدا : خریداران به کیفیت صدای بالا و وضوح مکالمات تأکید دارند. تجهیزات باید توانایی ارائه صدای شفاف و بدون نویز را داشته باشند تا کاربران بتوانند مکالمات خود را با دقت و راحتی بیشتری انجام دهند. این ویژگی بهویژه در محیطهای شلوغ و پر سر و صدا اهمیت بیشتری پیدا میکند.
- ⬤ عملکرد ضبط و پخش : قابلیت ضبط مکالمات با کیفیت بالا و امکان پخش آنها از ویژگیهای کلیدی است که خریداران به آن توجه میکنند. این ویژگی بهویژه برای آرشیو مکالمات مهم و پیگیریهای بعدی بسیار مفید است و به کاربران این امکان را میدهد که به راحتی به اطلاعات گذشته دسترسی داشته باشند.
- ⬤ حافظه داخلی : وجود حافظه کافی برای ذخیرهسازی مکالمات، از نکات مثبت مورد توجه خریداران است. حافظه باید به اندازهای باشد که بتواند تعداد زیادی مکالمه را ذخیره کند و کاربران را از نگرانی بابت پر شدن حافظه رها کند. این ویژگی بهویژه برای کسبوکارها که نیاز به ذخیرهسازی مکالمات دارند، بسیار حائز اهمیت است.
- ⬤ نصب و استفاده آسان : سادگی در نصب و راهاندازی تجهیزات، از دیگر نکات مثبت ذکر شده است. خریداران به دنبال تجهیزاتی هستند که بدون نیاز به تخصص فنی بتوانند آنها را به راحتی نصب و استفاده کنند. این ویژگی به کاربران این امکان را میدهد که به سرعت و بدون دردسر از تجهیزات بهرهبرداری کنند.
- ⬤ ابعاد و طراحی : طراحی جمع و جور و ابعاد کوچک تجهیزات، بهویژه در فضاهای محدود، از نکات مثبت مورد توجه خریداران بوده است. تجهیزات باید بهگونهای طراحی شوند که فضای کمی را اشغال کنند و در عین حال کارایی بالایی داشته باشند. این ویژگی به کاربران این امکان را میدهد که تجهیزات را به راحتی در محیطهای مختلف قرار دهند.
- ⬤ قابلیت اتصال به گوشیهای مختلف : امکان اتصال به انواع گوشیهای تلفن، از ویژگیهای مهمی است که خریداران به آن توجه دارند. این قابلیت به کاربران این امکان را میدهد که از تجهیزات خود با انواع گوشیها استفاده کنند و نیازهای مختلف خود را برآورده سازند. این ویژگی بهویژه برای کاربرانی که از چندین دستگاه استفاده میکنند، بسیار مفید است.
- ⬤ کالر آی دی : قابلیت نمایش شماره تماسگیرنده، بهویژه در محیطهای تجاری، از ویژگیهای مهمی است که خریداران به آن اشاره کردهاند. این ویژگی به شناسایی تماسها کمک میکند و به کاربران این امکان را میدهد که تماسهای مهم را شناسایی کنند و از آنها غافل نشوند.
- ⬤ کیفیت ساخت : جنس و کیفیت ساخت تجهیزات، بهویژه در برابر ضربه و آسیب، از نکات مثبت ذکر شده توسط خریداران است. تجهیزات باید از مواد باکیفیت ساخته شده باشند تا دوام بالایی داشته باشند و در شرایط مختلف عملکرد خوبی از خود نشان دهند. این ویژگی به کاربران اطمینان میدهد که تجهیزات در طول زمان دچار آسیب نخواهند شد.
- ⬤ قابلیت پاکسازی خودکار : امکان پاک شدن تماسهای قدیمی بهصورت خودکار در صورت پر شدن حافظه، از ویژگیهای مفید به شمار میآید. این قابلیت به مدیریت بهتر حافظه کمک میکند و کاربران را از نگرانی بابت حذف دستی تماسها رها میسازد. این ویژگی بهویژه برای کاربرانی که بهطور مداوم از تجهیزات استفاده میکنند، بسیار کاربردی است.
- ⬤ تنظیمات صدا : وجود ولوم تنظیم صدای پخش و قابلیت تنظیم صدا، از نکات مثبت مورد توجه خریداران است. این ویژگی به کاربران این امکان را میدهد که صدا را بر اساس نیاز خود تنظیم کنند و تجربه بهتری از مکالمات داشته باشند. این قابلیت بهویژه در محیطهای مختلف که نیاز به تنظیمات متفاوتی دارند، بسیار مفید است.
- ⬤ پشتیبانی از زبان فارسی : وجود رابط کاربری به زبان فارسی، بهویژه برای کاربران غیرحرفهای، از نکات مثبت ذکر شده است. این ویژگی به راحتی استفاده از تجهیزات کمک میکند و کاربران را در استفاده از امکانات مختلف یاری مینماید. این قابلیت بهویژه برای کاربرانی که با زبانهای دیگر آشنایی ندارند، بسیار حائز اهمیت است.
- ⬤ قابلیت آرشیو مکالمات : امکان ذخیره و آرشیو مکالمات به تاریخ، از ویژگیهای مورد پسند خریداران بوده است. این قابلیت به کاربران این امکان را میدهد که به راحتی به مکالمات گذشته دسترسی داشته باشند و در صورت نیاز به آنها مراجعه کنند. این ویژگی بهویژه برای کسبوکارها که نیاز به پیگیری مکالمات دارند، بسیار مفید است.
- ⬤ قدرت صدای بالا : قدرت صدای بالا در مکالمات، بهویژه در محیطهای شلوغ، از نکات مثبت ذکر شده است. این ویژگی به وضوح مکالمات کمک میکند و کاربران را از نیاز به افزایش حجم صدا در شرایط مختلف بینیاز میسازد. این قابلیت بهویژه برای کاربرانی که در محیطهای پر سر و صدا کار میکنند، بسیار حائز اهمیت است.
- ⬤ بلندگوی داخلی : وجود بلندگوی داخلی با کیفیت، از ویژگیهای مورد توجه خریداران بوده است. این ویژگی به کاربران این امکان را میدهد که بدون نیاز به تجهیزات اضافی، مکالمات را با کیفیت بالا انجام دهند و از راحتی بیشتری برخوردار شوند. این قابلیت بهویژه برای کاربرانی که بهطور مداوم از تجهیزات استفاده میکنند، بسیار کاربردی است.
- ⬤ عدم نیاز به کامپیوتر : قابلیت استفاده بدون نیاز به کامپیوتر، از دیگر نکات مثبت ذکر شده است. این ویژگی به کاربران این امکان را میدهد که به راحتی از تجهیزات استفاده کنند و در هر زمان و مکانی به مکالمات خود بپردازند. این قابلیت بهویژه برای کاربرانی که بهطور مداوم در حال حرکت هستند، بسیار مفید است.
- ⬤ قابلیت اتصال به شبکه : امکان اتصال به شبکههای مختلف، از ویژگیهای مهمی است که خریداران به آن اشاره کردهاند. این قابلیت به کاربران این امکان را میدهد که از تجهیزات خود در شبکههای مختلف استفاده کنند و به راحتی به اینترنت متصل شوند. این ویژگی بهویژه برای کاربرانی که نیاز به اتصال مداوم به اینترنت دارند، بسیار حائز اهمیت است.
- ⬤ قابلیت حذف نویز : وجود فناوری حذف نویز و صداهای پسزمینه، از ویژگیهای مثبت مورد توجه خریداران است. این ویژگی به وضوح مکالمات کمک میکند و تجربه بهتری از ارتباطات را برای کاربران فراهم میآورد. این قابلیت بهویژه در محیطهای شلوغ و پر سر و صدا بسیار کاربردی است.
- ⬤ قابلیت کنترل تماسها : امکان کنترل تماسها از روی دستگاه با راهنمای گویا، از دیگر ویژگیهای مورد پسند خریداران بوده است. این قابلیت به کاربران این امکان را میدهد که به راحتی تماسها را مدیریت کنند و از امکانات مختلف استفاده نمایند. این ویژگی بهویژه برای کاربرانی که بهطور مداوم در حال مدیریت تماسها هستند، بسیار مفید است.
- ⬤ پشتیبانی از پروتکلهای مختلف : پشتیبانی از پروتکلهای مختلف ارتباطی، از نکات مثبت ذکر شده است. این ویژگی به کاربران این امکان را میدهد که از تجهیزات خود در شرایط مختلف استفاده کنند و به راحتی با سایر دستگاهها ارتباط برقرار نمایند. این قابلیت بهویژه برای کاربرانی که از چندین دستگاه استفاده میکنند، بسیار حائز اهمیت است.
- ⬤ قابلیت ارتقاء : امکان ارتقاء نرمافزاری و سختافزاری تجهیزات، از ویژگیهای مورد توجه خریداران است. این قابلیت به کاربران این امکان را میدهد که تجهیزات خود را بهروز نگهدارند و از آخرین فناوریها بهرهمند شوند. این ویژگی بهویژه برای کاربرانی که بهطور مداوم از تجهیزات استفاده میکنند، بسیار کاربردی است.
- ⬤ قیمت مناسب : قیمت مناسب نسبت به کیفیت و عملکرد، از نکات مثبت ذکر شده توسط خریداران است. این ویژگی به کاربران این امکان را میدهد که با هزینه معقول، تجهیزات باکیفیت تهیه کنند و از ارزش خرید بالایی برخوردار شوند. این قابلیت بهویژه برای کاربرانی که به دنبال تجهیزات با کیفیت و قیمت مناسب هستند، بسیار حائز اهمیت است.
- ⬤ عدم وجود دفترچه راهنما : برخی خریداران از عدم وجود دفترچه راهنما و راهنمای نصب مناسب ابراز نارضایتی کردهاند. وجود راهنمای مناسب میتواند به کاربران در استفاده بهتر از تجهیزات کمک کند و از سردرگمی آنها جلوگیری نماید. این نکته بهویژه برای کاربرانی که با تجهیزات جدید آشنا نیستند، بسیار مهم است.
- ⬤ جنس و کارایی ضعیف : برخی خریداران از کیفیت جنس و کارایی ضعیف برخی تجهیزات ابراز نارضایتی کردهاند. این نکته نشاندهنده اهمیت انتخاب برندهای معتبر و بررسی نظرات دیگر خریداران قبل از خرید است. این ویژگی بهویژه برای کاربرانی که به دنبال تجهیزات با کیفیت هستند، بسیار حائز اهمیت است.
- ⬤ عدم وجود ولوم تنظیم صدا : نبود ولوم تنظیم صدای پخش در برخی مدلها، از نقاط ضعف ذکر شده است. این ویژگی میتواند به راحتی استفاده از تجهیزات را تحت تأثیر قرار دهد و تجربه کاربری را کاهش دهد. این نکته بهویژه برای کاربرانی که نیاز به تنظیمات دقیق صدا دارند، بسیار مهم است.
- ⬤ عدم وجود جک گوشی : نبود جک گوشی و کارت خوان (رم ریدر) در برخی تجهیزات، از دیگر نقاط ضعف مورد اشاره خریداران است. این ویژگی میتواند به محدودیتهای استفاده از تجهیزات منجر شود و کاربران را از امکانات مختلف بینصیب کند. این نکته بهویژه برای کاربرانی که به دنبال امکانات متنوع هستند، بسیار حائز اهمیت است.
- ⬤ عدم وجود آداپتور : برخی خریداران از عدم وجود آداپتور در بستهبندی ابراز نارضایتی کردهاند. وجود آداپتور مناسب میتواند به راحتی استفاده از تجهیزات کمک کند و کاربران را از خرید تجهیزات اضافی بینیاز سازد. این نکته بهویژه برای کاربرانی که به دنبال راحتی در استفاده هستند، بسیار مهم است.
- ⬤ کیفیت پایین برخی اجزا : برخی خریداران از کیفیت پایین برخی اجزای تشکیلدهنده تجهیزات ابراز نارضایتی کردهاند. این نکته نشاندهنده اهمیت بررسی جزئیات فنی قبل از خرید و انتخاب برندهای معتبر است. این ویژگی بهویژه برای کاربرانی که به دنبال تجهیزات با کیفیت هستند، بسیار حائز اهمیت است.
- ⬤ عدم وجود قابلیتهای پیشرفته : نبود قابلیتهای پیشرفته مانند اتصال به اینترنت یا اپلیکیشنهای موبایل، از نقاط ضعف ذکر شده است. این ویژگیها میتوانند به بهبود عملکرد تجهیزات کمک کنند و تجربه کاربری را افزایش دهند. این نکته بهویژه برای کاربرانی که به دنبال فناوریهای نوین هستند، بسیار مهم است.
- ⬤ مشکلات در اتصال : برخی خریداران از مشکلات در اتصال به شبکه یا گوشیهای تلفن ابراز نارضایتی کردهاند. این نکته نشاندهنده اهمیت بررسی سازگاری تجهیزات با سایر دستگاهها و شبکهها است. این ویژگی بهویژه برای کاربرانی که به دنبال تجهیزات با قابلیت اتصال بالا هستند، بسیار حائز اهمیت است.
- ⬤ عدم وجود پشتیبانی فنی مناسب : برخی خریداران از عدم وجود پشتیبانی فنی مناسب و پاسخگو ابراز نارضایتی کردهاند. وجود پشتیبانی فنی میتواند به کاربران در حل مشکلات کمک کند و از بروز مشکلات بیشتر جلوگیری نماید. این نکته بهویژه برای کاربرانی که به دنبال خدمات پس از فروش مناسب هستند، بسیار مهم است.
- ⬤ ساخت ایران : تجهیزات تلفن سانترال تولید داخل بهعنوان گزینهای قابلاعتماد در بازار شناخته میشوند. خریداران به کیفیت مناسب و کارایی این محصولات اشاره میکنند و از اینکه این تجهیزات بهراحتی در دسترس هستند، ابراز رضایت میکنند. این محصولات بهویژه برای کسانی که به دنبال گزینههای اقتصادی و باکیفیت هستند، جذابیت خاصی دارند. همچنین، بسیاری از کاربران به طراحیهای مدرن و کاربرپسند این تجهیزات اشاره میکنند که به راحتی در محیطهای اداری و خانگی قابل استفاده هستند.
- ⬤ قیمت مناسب کالاهای ایرانی : یکی از نکات مثبت تجهیزات تلفن سانترال ساخت ایران، قیمت مناسب آنهاست. خریداران بهطور مکرر از قیمتهای رقابتی این محصولات نسبت به نمونههای خارجی یاد میکنند و این موضوع را بهعنوان یک مزیت بزرگ در انتخاب این کالاها مطرح میکنند. این قیمتهای مناسب به کاربران این امکان را میدهد که با هزینه کمتر، تجهیزات باکیفیتتری را تهیه کنند. بهعلاوه، برخی کاربران به این نکته اشاره کردهاند که با خرید این محصولات، میتوانند از خدمات و پشتیبانی محلی بهرهمند شوند که در صورت بروز مشکل، بهراحتی قابل دسترسی است.
- ⬤ خدمات پس از فروش کالاهای ایرانی : خدمات پس از فروش یکی از نقاط قوت تجهیزات تلفن سانترال ساخت ایران به شمار میآید. خریداران از پشتیبانی و خدمات پس از فروش مناسب این محصولات رضایت دارند و بهویژه به گارانتیهای طولانیمدت اشاره میکنند که به آنها احساس امنیت بیشتری در خرید میدهد. این خدمات به کاربران کمک میکند تا در صورت بروز مشکل، بهراحتی به راهحل دسترسی پیدا کنند. همچنین، برخی کاربران به وجود مراکز خدماتی معتبر و قابل اعتماد در سراسر کشور اشاره کردهاند که به تسهیل روند تعمیر و نگهداری کمک میکند.
- ⬤ تنوع در محصولات ساخت ایران : تنوع محصولات تلفن سانترال تولید داخل یکی دیگر از نکات مثبت آنهاست. خریداران به وجود مدلها و انواع مختلف این تجهیزات اشاره میکنند که نیازهای مختلف کاربران را پوشش میدهد. این تنوع به کاربران این امکان را میدهد که با توجه به نیازهای خاص خود، بهترین گزینه را انتخاب کنند. بهعنوان مثال، برخی مدلها دارای قابلیتهای پیشرفتهای مانند ضبط مکالمات، نمایش شماره تماس گیرنده و اتصال به چند خط هستند که میتواند برای کسبوکارها بسیار مفید باشد.
- ⬤ مزایا و نقاط مثبت کالاهای ایرانی : خریداران به مزایای متعدد کالاهای ایرانی اشاره میکنند، از جمله کیفیت ساخت مناسب، طراحی کاربرپسند و قابلیتهای متنوع. این محصولات بهطور کلی از نظر عملکرد و کارایی در سطح قابل قبولی قرار دارند و بسیاری از کاربران از خرید خود راضی هستند. همچنین، حمایت از تولید داخلی و کمک به اقتصاد کشور نیز از دیگر مزایای خرید این محصولات به شمار میآید. برخی کاربران به این نکته اشاره کردهاند که با خرید این محصولات، بهطور غیرمستقیم به اشتغالزایی و توسعه صنایع داخلی کمک میکنند.
- ⬤ معایب و نقاط منفی کالاهای ایرانی : با وجود مزایای متعدد، برخی خریداران به معایب کالاهای ایرانی نیز اشاره میکنند. مشکلاتی مانند کیفیت متغیر در برخی مدلها، نیاز به بهبود در طراحی و عدم وجود برخی امکانات پیشرفته در مقایسه با برندهای خارجی از جمله این معایب هستند. بهعنوان مثال، برخی کاربران به عدم وجود قابلیتهای پیشرفتهای مانند اتصال به اینترنت یا اپلیکیشنهای مدیریتی در برخی مدلها اشاره کردهاند. این نکات میتواند بهعنوان چالشهایی در مسیر توسعه و بهبود کیفیت محصولات ایرانی مطرح شود و نیاز به توجه بیشتری از سوی تولیدکنندگان دارد.
- ⬤ گارانتی و خدمات پس از فروش : وجود گارانتی مناسب و خدمات پس از فروش پاسخگو، از دیگر عوامل رضایتبخش برای خریداران بوده است. این ویژگی به خریداران اطمینان میدهد که در صورت بروز مشکل، میتوانند به راحتی از خدمات پشتیبانی استفاده کنند و مشکلات خود را حل نمایند.