تجربه های خرید سرویس قاشق و چنگال 116 پارچه

سرویش قاشق و چنگال فلورانس ؛ تعداد زیادی از فاشق‌های موجود در ست، لکه‌های سیاه داشتند ک پاک هم نمیشه. بسته بندی بهم ریخته بود ک عکسش رو هم میذارم. با توجه به هزینه‌ای ک کردم انتظار بیشتری داشتم و کالا رو عودت میدم.

فروشنده رناتو مورد قبول نیست ؛ ناب استیل عالیه، ۲۵ سال هم گارانتی داره، ولی مشکل این بود که فروشنده رناتو کارت گارانتی برام نفرستاد، از طرف دیگه از ۱۱۶ پارچه تعداد ۵ تیکه مشکل داشت که عکسش هم میزارم، چون کارت گارانتی نداشتم نمیتونستم عوض کنم در نتیجه دیجی کالا مثل همیشه با متعهد بودن به خریدار، کالای مرجوعی من رو دریافت و مبلغ رو به حسابم برگردوند، واقعا دیجی کالا خیلی به مشتریاش اهمیت میده، توی این روزها حتی توی‌خرید حضوری هم نمیشه به فروشنده ثابت کرد که جنس خراب یا مشکل دار داده، ولی دیجی کالا تحت هر شرایطی حق رو با مشتری میدونه و برای حقوق مشتری خیلی زیاد اهمیت قائل هستش به محض تماس گرفتنم اپراتور هاشون با بهترین و واضح ترین روش توضیحات کافی رو به من دادند، بعد هم درخواست مرحوعی رو ثبت کردم و پیک دیجی کالا به احترام تمام فرداش اومد کالا رو پس گرفت، یک روز بعد هم پول کالای مرجوعی به حسابم برگشت واقعا چشم بسته میشه از دیجی کالا خرید کرد چون انقدر قابل اعتماد هست که به هر دلیلی کالای مشکل دار رو ازت پس میگیره بدون اینکه زحمت بکشی حتی پاتو از در خونه بیرون بزاری

اول یکم دو دل بودم که این سرویسو بگیرم یا نه به خاطر اینکه طراحیش خیلی ساده بود اما به خاطر کیفیت بالاش تصمیم گرفتم از همین برند خرید کنم کالا به موقع و سالم دستم رسید و بسته بندی خوبی داشت علارغم اینکه طراحی ساده ای داره اما بسیار زیبا و براق و شیک هست و کیفیت خوبی هم داره و من بعد اینکه از نزدیک دیدم خیلی خوشم اومد و از خریدم مطمئن شدم البته یک سری نقطه ضعف هایی هم بود از جمله اینکه کارد های میوه خوری خوب جلا داده نشده بودن و انتهای دسته ها اکثرا زده داشت و سیاه بود البته بعضی هاش لک بود و هم اینکه ملاقه یک پارچه نبود و خیلی غیر حرفه ای و با رنگ دیگه دسته به ملاقه جوش خورده بود اما به صورت کلی من واقعا راضی بودم و بازم مشتاقم که سرویس های دیگم رو هم از همین برند بردارم