عدم پاسخگویی و عدم خدمات پس از فروش ؛ من طی دو مرتبه تعداد ۱۴ لامپ را در یک هفته از دیجی کالا خرید کردم فقط یک دونه از لامپ ها سوخته بود و روشن نمی شد و دوست داشتم یکی را هم رنگش رو تغییر بدم اما تا الان فقط و فقط خودم پیگیر هستم دیجی کالا هیچ اقدامی و هیچ تماسی و هیچ پیامکی مبنی بر مراجعه به درب منزل جهت مرجع نمودن کالا نداشتند فقط پاسخی � در تماس ها به من می دهند � گویند درخواست شما به واحد مربوطه ارجاع داده شد اما مایه تاسف برای دیجی کالا و مایه ی ناراحتی اعصاب برای خانواده من ، چرا که دو هفته است روی میز عسلی ۲ عدد لامپ را گذاشتم تا بیایند و ببرند و دو تا دیگر بیاورند همچنین سقف منزل جای دو عدد لامپ خالی و مایه ی عابروریزی روریزی برای من میباشد . توصیه می کنم کالای برقی از لوازم الکتریکی در محل منزل خودتان تهیه و از دیجی کالا خرید ننمایید زیرا خدمات پس از فروش و همچنین مرجع نمودن بسیار باعث برهم خوردن آرامش خانوادگیتان می گردد