از گشنگی کشیدن بهتره. بازرگانی لیلاک همیشه بموقع میفرسته. هر وقت از بنسون میخرم یا ارسال نمیشه یا با تاخیر میفرستن. متاسفانه این سری چسب کنار بسته کالا پاره شده بود که این مشکل مربوط به قروشنده یا بسته بندیش نیست، بلکه به سازنده مربوطه و امیدوارم یطوری به اطلاعش برسه تا بسته بندی های غذاهای سنگین رو محکمتر کنه

خوب ولی نه عالی ؛ برای گربه های بی سرپرست میگیرم و معمولا دوست دارن میخورن. امیدوارم فروشنده ها هم انصاف رو در مورد قیمت این برند داشته باشن چون کسی که سرپرست گربه چند میلیونی هست که از این غذا نمیخره

پاکت غذای ارسالی پاره بود ؛ پاکت ارشالی محصول پاره بود با نایلون بستن معلوم نبست الان که باز کردم می بینم پاکت پاره هست

گازگرفتگی بسته بندی ؛ وضعیت پاکت رو ببینید.واقعا که مسخره بازی شده.معلوم نیست کسی نظارت نداره.اینجوری بود مشما پیچ کرده بودنش.معلوم نیست چی پارش کرده

بسته از ۳ جا پاره بود ۶۰۰ گرم کم شده بود 👎🏽 ؛ کیفیت کار و محصولاتتون به شدت پایین اومده ، اپراطورا یکی از یکی بی ادب تر اصلا هم کار رو پیگیری نمیکنن جواب سر بالا آخرشم وصل میکنن واحد شکایت اونم میگه پیگیری باز پیگیری نمیشه

بسته‌بندی پاره شده و از محصول سرقت شده ؛ بسته‌بندی پاره شده و از محصول برداشت کرده بودن و گرفتن به طرز ناشیانه چسب زدن و روش رو سلفون کشیدن تا شما زمان تحویل متوجه کسری و پارگی محصول نشید

بسته بندی مخدوش ؛ بار دوم هست که بسته پاره و خالی شده به دستم میرسه و چون لازم داشتم و زمانی برای مرجوع نداشتم مجبور شدم بقیشو استفاده کنم واقعا متاسفم

بسته بندی باز ؛ دفعه دومه که از دیجی کالا غذای گربه میخرم و بسته بندی پاره شده ست. این توهین به مشتریه. مرجوع نکردم چون تعدادی گربه رو غذارسانی میکنم و فعلا دسترسی به غذا ندارم

به نظرم اینقدر که شرکت فیدار تمرکز روی بالا بردن قیمت داره،همونو روی کیفیت بذاره بهتر نتیجه بگیره.اونقدر غذای داخل پاکت مرطوب بود که این همه کپک تحویل گرفتم!مجبور شدم کل بسته رو پهن کنم تا خشک بشه!این سفیدا هم که میبینید کپک بخاطر رطوبت بالای غذاست!!کپک کیلویی هشتاد هزار تومن!

بسته بندی پاره به دستم رسید و هیچ کس هم به این موضوع رسیدی نکرد و منم هم بخاطر اینکه غذا رسانی انجام میدم و دوروز بود که هیچ غذایی نداشتم مجبور شدم همین بسته رو استفاده کنم !

بسته بندی کاملا پاره ؛ این کالا اسیب دیده ارسال شده یعنی پت شاپ مشاهده کرده پاره بوده و بعد ارسال کرده قبلا در نظرات دیده بودم که نوشته بودند بسته بندی توسط موش جویده شده . این نوع ارسال با هزینه ای که پرداخت میشه اصلا انصاف نیست

پارگی در بسته بندیش ؛ سلام . این بار دومه که این غذا رو میخرم . هر بار پارگی داشت بسته بندی .بردم سوپری برام وزن کرد که این بار وزنشم ۵۵۰ گرم کم شده . مرجوع نمیکنم . ولی کاش دیجی کالا پیگیر این قضیه باشه که تکرار نشه لااقل

عرفان ؛ خوب بود

پارگی و کسر بودن ؛ متاسفانه کیسه ۱۰ کیلویی پاره بود و نیم کیلو ازش کم شده بود

من بار دهم این کالا رو میخرم اما این دفعه مرکل پت فرستاد بسته بندی باز شده و محتواش کسر شده و کاملا مشخصه به عمد باز شده نه در اثر حمل و نقل. نیم کیلو چیزی نیست ولی اینکه شعور آدم رو زیر سوال میبرن زور داره. مرجوع کردم و از فروشگاه دیگه سفارش دادم. دیجی‌کالا هنگام ارسال میتونه اینجور مسائل رو جک کنه به عنوان یک فروشگاه اینترنتی معتبر مردم انتظار دارن

بسته غذا باز شده و پاره و با وزن کم به دستم رسید ؛ بسته غذا به دستم رسید پاره شده بود.من فکر کردم تو مسیر این اتفاق افتاده.ولی باز که کردم ته کیسه رو چسب زده بودن و از زمان ارسال این مشکل بوده و فرستنده این کار رو کرده. واقعا متاسفم.چون غذای حیوانات به هیچ عنوان نباید بوی غذا بره.حتی وزنشم کم بود.واقعا ناراضی بودم و مجبور بودم غذا رو بردارم.چون گربه هام غذا نداشتن و ممکن نبود بعد مرجوع زود به دستم برسه

من غذارسانی میکنم و گربه‌ها خوب و با اشتها میخورند فقط اصلا از دیجی کالا نخرید بیرون ۵۵۰تومن توضیحات در فیلم هست چرا نخرید فیلم برای سفارش دوم هست عکس‌ها سفارش اول دقیقا همون محصول رو دوباره فرستاده

غذای خشک گربه بالغ فیدار ؛ این غذا بین غذاهای ایرانی تنها غذایی هست که گربه های من میخورن . متاسفانه چند بار دیده بودم کاربرها میگن بسته رو موش جویده و مخدوش بوده تا اینکه خودم به چشم دیدم بسته من هم کاملا مشخص که جویده شده و باز شده عکساشو گذاشتم و مقداری از غذا داخل کیسه حبابدار ریخته شده. این واقعا توهین به مشتری و چندش آور هست . از مسئولان دیجی کالا تقاضا دارم این مسئله را در مورد فروشنده بررسی و اقدام لازم نماید