شراره خدامرادوطن : بی کیفیت با رنگ تیره تر از همیشه و دونه های خیلی بزرگ بسته بندی هم پاره بود و هوا کشیده بود تمام سعیمو میکنم دیگه غذا خشک از دیجی کالا تهیه نکنم چون چندین باره دارم اعتراض میکنم اما هیچ تاثیری روی بسته بندی کالا نداره

محراب زارعی : برای گربه های خیابانی تهیه کردم. بسته بندی سالم و مناسب بود و از نظر بو و ظاهر مشکلی نداشت. گربه ها با اشتها خوردند و استقبال خوبی نشان دادند. این اولین تجربه من از خرید غذای خشک بود و نتیجه کلی رضایت بخش است. تنها نکته منفی، قیمت نسبتاً بالاست؛ اگر مقرون به صرفه تر بود، می شد به تعداد بیشتری از گربه ها رسیدگی کرد

بدون نام و نام خانوادگی : اصلا خوب نبود چون خیلی درشت بود و تقریبا دو الی سه برابر اندازه معمول دانه های فیدار بود و من چون ظرف غذای گربم شیائومی برقی و اتومات هست و خودش غذا رو می ریزه بدلیل درشتی دانه ها، گاهی تو دستگاه گیر می کنه و مقدار کمتری هم می ریزه و هم اینکه این دونه ها رو به بچه گربه ها نمیشه داد. عکسشو گذاشتم سمت راست همین محصوله که از فروشنده پت آباد خریدم و سمت چپ محصولیه که قبلا از جای دیگه خریدم

ایزد جعفری پور : بهترین و مناسب ترین غذای خشک برای گربه است

بدون نام و نام خانوادگی : بسته بندی سالم به دستم رسید، وکیوم بود که نشون میده یک سوراخ هم نداشته - ترازو ما 10 کیلو و 300 گرم نشون داد - دانه ها مثلثی 8 میلیمتری - من 12 آبان سفارشم رسید که تاریخ تولید مهر 1404 بود و 12 ماه تاریخ انقضا داره - کیفیتش عین همون بسته های 2 کیلویی فیدار بزرگساله ، دستت میگیری کمی بلور نمک حس میشه مثله همیشه ولی چون خیلی وقته به گربه های حیاط مون میدم و چیزشون نشده حتی با اشتها میخورن نسبت به برند های دیگه ، فک میکنم نظرهای منفی که راجب فیدار میدن یکم بی انصافیه... البته جیره گربه هامون فقط غذا خشک نیست.... طبق معمول ظرف آب هم یادتون نره کنارش بذارین، طبق جدول بندی روی محصول، غذا خشک بریزین چون وقتی با آب مخلوط میشه داخل شکم گربه، اندازه ش 3-4 برابر میشه.... در آخر هم از پت آباد ممنونم که همیشه جنس هاش تاریخ دار و مرغوبن

بدون نام و نام خانوادگی : نمیدونم چرا گربم خیلی کم میخوره از غذا مگه اینکه سرش یذره آب بریزم، تو کامنتای دیجیکالا همه میگن خوبه ولی نمیدونم چرا اینجوریه برا من😐 تاریخ انقضاش هم ناخواناست

محمدرضا صالحی سعیدلو : من این بسته غذای گربه رو سفارش دادم. اول اینکه به نظرم نیازی به این همه پوشاندن بسته با مقوا و نایلون نبود؛ این کار هم هزینه ی اضافی ایجاد می کنه و هم به طبیعت آسیب می زنه. نکته ی بعدی اینه که وقتی محصول به دستم رسید، از دو قسمت (بالا و پایین) دچار پارگی بود. بهتره در بسته بندی و نحوه ی ارسال دقت بیشتری بشه

بدون نام و نام خانوادگی : بسته بندی پاره بود

شبنم زندی : من همیشه از این برند برای گربه ساختمونمون استفاده میکنم وبرند معمولی وخوبیه ولی اینبار از دیجیکالا سفارش دادم وفروشنده پت داریوش بسته باز شده به حالت جویدگی برام ارسال کردن واقعا چرا باید بسته ای که پاره شده رو برای ما ارسال کنن مگه نه اینکه مشتری مدار باید باشید دست دیجیکالا درد نکنه از مرجوع کردن کالا متاسفانه پت داریوش یا هر فروشنده که جنس مشکل دار ارسال میکنه که این کالا هی نره برگرده درست ارسال کنه

مریم فرشی فتوح : من چند سال هست که از این غذا به گربه ها میدم خیلی دوست دارند و احساس می کنم مغذی هست که با یک مشت کوچک کامل سیر می شوند و زمانی که بچه نداره با این غذا خیلی خوب چاق میشه . نشون میده که ازاون غذا خوب و مغذی هست . در بسته بندی عالی به دستم رسید . کامل عایق بندی شده بود و بدون عیب و نقص به موقع ه دستم رسید . ممنون از فروشنده . عوامل دیجی کالا . سپاسگزارم

شهاب نجاتیان : متأسفانه بسته بندی خیلی ضعیف بود و بسته پاره شد بود

فروغ عرب : کالای ارسال شده کاملا بسته بندی شده بود بعد از باز کردن بسته بندی غذای گربه در کف خانه جاری شد .عکس دو سوراخ موجو گذاشته شد. فروشنده که به خدا میسپارم ولی حداقل دیجی کالا برای حفظ مشتریانش نباید کالاها قبل از ارسال بازبینی نماید ؟

عبدالعظیم میمندکرمانی : از همیشه بهتر بود. قیمتش که رفته بالا انگار کیفیت شم بهتر کردن. گربه ها میریزن سرش میخورن و بالا هم نمیارن مثل سری قبلی

معصومه ساقی : گزینه خیلی خوبی هست برای گربه های حمایتی وخیابانی دوست دارن بسته بندی سالم بود پیشنهاد میکنم بخرید بصرفه س

سمیه عباسی : بسیار ناراضی ؛ متاسفانه بعد از باز کردن پاکت متوجه شدم تاریخ مصرف پاک شده و روش با ماژیک تاریخ زدن که با انگشت پاک شد نهایت بی حرمتی به مشتری و البته کسب مال ناسالم بسته را باز کرده بودم که بخوام مرجوع کنم امیدوارم فروشنده و ارسال کننده پاسخ قانع کننده ای داشته باشن

میلاد حسین زاده : تاریخ تولید پاک شده ؛ کلی منتظر موندم که غذا برسه اما وقتی رسید دیدم تاریخ تولید رو پاک کردن تا یه کالای تاریخ گذشته رو بفروشن و من بدم گربه هام غذای فاسد بخورن به نظر میاد تاریخ مال ۳۰ خرداد بوده و دو ماه ازش گذشته شاید در حالت عادی نگه میداشتم اما وقتی فروشنده به خودش اجازه همچین کاری داده و خواسته غذای تاریخ گذشته قالب کنه مرجوع کردم و چند روز دیگه گربه هام بدون غذا موندن تا دیجیکالا بیاد تحویل بگیره و پول رو پس بده

نوشین تاج بخش : عدم رضایت از بسته تحویلی ؛ من دو پاکت ده کیلویی غذای فیدار سفارش دادم که وقتی بدستم رسید یک بسته سالم و بسته دیگر که با محافظ پوشیده شده بود کاملا درب آن باز بود و نیم کیلو آن کم بود و چون خودم منزل نبودم تحویل گرفته بودند 😞قبلا از همین فروشگاه خرید کرده بودم و راضی بودم ولی متاسفانه امروز با اینکار که کردند در من عدم اعتماد بوجود آوردند امیدوارم با هزینه های بالایی که پرداخت میکنیم حدود یک میلیون سیصدهزار تومان شاهد اینگونه بی مسئولیتی نباشیم عکسهای ارسالی نشان می دهد که قبلا بسته کاملا باز بوده و پر شده است

وحیده میرنژاد : غذای گربه ؛ حدود 5 ساله که غذارسانی میکنم و در کنار غذای تر به عنوان غذاخشک،فیدار میخریدم.جدا از قیمت که تقریبا داره خریدش رو برای غذارسانیه حمایتی غیرمنطقی میکنه،مزه ی این غذاست که هرروز داره بدتر میشه و گربه های کمتری تمایل به خوردنش دارن.قبلا فیدار دونه های درشت تر و روشن تری داشت و اونا خوب میخوردن ولی الان گاهی در گرسنه ترین حالت چند دونه میخورن و بعد بلند میشه میره حیوون و غذا میشه خوراک کلاغها.گمون میکنم زیادی شوره چون گربه های خونه م که گاهی میرن سراغ پلاستیک غذا و ازش میخورن بعدش سریع میرن سراغ اب.این همه شور بودن برای گربه ی بیرون که همیشه دسترسی به اب نداره واقعا اسیب رسان و خطرناکه.متاسفانه دیگه برای غذارسانی نمیشه فیدار رو خرید.هم بخاطر قیمت هم طعم بد و شور

بدون نام و نام خانوادگی : بخرید پشیمون میشید ؛ بسته غذا به صورت باز طبق تصویر تحویل شد. درخواست مرجوعی دادم . راننده تمام تلاششو کرد که از من بسته رو نگیره که اذیتت میکنن و هزینه ش رو برگشت نمیدن ولی قبول نکردم چون غذا رو فله نخریدم که بازشده تحویل بگیرم. الان بیشتر از 10 روز از تحویل غذا به دیجی کالا میگذره و هر روز تماس میگیرم ولی هزینه برگشت داده نشده. اگر میخواید وقت و هزینه و اعصابتون رو از دست بدید سفارش بدید

حنانه رشیدی باجگان : از گشنگی کشیدن بهتره. بازرگانی لیلاک همیشه بموقع میفرسته. هر وقت از بنسون میخرم یا ارسال نمیشه یا با تاخیر میفرستن. متاسفانه این سری چسب کنار بسته کالا پاره شده بود که این مشکل مربوط به قروشنده یا بسته بندیش نیست، بلکه به سازنده مربوطه و امیدوارم یطوری به اطلاعش برسه تا بسته بندی های غذاهای سنگین رو محکمتر کنه

بهزاد کریم حسینی : خوش خوراک برای گربه ؛ خوبه

بدون نام و نام خانوادگی : خوب ولی نه عالی ؛ برای گربه های بی سرپرست میگیرم و معمولا دوست دارن میخورن. امیدوارم فروشنده ها هم انصاف رو در مورد قیمت این برند داشته باشن چون کسی که سرپرست گربه چند میلیونی هست که از این غذا نمیخره

بدون نام و نام خانوادگی : غذای فیدار ؛ بنظرم حضوری بخرید یا مارک رویال دیجی کالا خیلی افتضاح شده دانه درشتها رو حضوری خریدم ریزها مال دیجی کالاست

مهرداد خزیمه : بسته بندی پاره بود ؛ حداقل وقتی هزینه ارسال برای یه کالایی میگیرین، روی صحیح و سالم رسیدنش نظارت کنید. پاکتش پاره بود، عکسش رو میذارم. تعدادی هم توی پلاستیک ضربه گیری که دورش بسته بودن ریخته بود. بخاطر این مشکل، رو وزنشم نمیشه حساب کرد

بدون نام و نام خانوادگی : پاکت غذای ارسالی پاره بود ؛ پاکت ارشالی محصول پاره بود با نایلون بستن معلوم نبست الان که باز کردم می بینم پاکت پاره هست

شهاب بنی احمد : درش باز و پاره بود ؛ چرت بسته پاره تحویل دادند ؟ چون نیاز مبرم داشتم پس نفرستادم

بدون نام و نام خانوادگی : غذای گربه ؛ بسته بندی پاره بود و روش رو چسب پهن زده بودند معلوم نیست فاسد شده یا نه ،پاکت مقوایی هم دورش نبود فکر می کنم توسط دیجی کالا بسته بندی نشده چرا دیجی کالا پیگیری نمی کنه که پاره بودن بسته بندی توسط فروشنده اتفاق افتاده یا زمان حمل و نقل

بدون نام و نام خانوادگی : غذای فیدار ؛ بسته ای که آوردن علیرغم اینکه خوب بسته بندی شده بود اما مقداری از غذا ته بسته بندی ریخته شده بود وقتی باز کردم دیدم بسته یه سوراخه بزرگ داره !!

اکتای گیلک : گازگرفتگی بسته بندی ؛ وضعیت پاکت رو ببینید.واقعا که مسخره بازی شده.معلوم نیست کسی نظارت نداره.اینجوری بود مشما پیچ کرده بودنش.معلوم نیست چی پارش کرده

بدون نام و نام خانوادگی : غذا سوخته بود ، افتضاح مرجوعش کردم عکسشو گذاشتم ، کیفیتش افتضاح بود

بدون نام و نام خانوادگی : بسته از ۳ جا پاره بود ۶۰۰ گرم کم شده بود 👎🏽 ؛ کیفیت کار و محصولاتتون به شدت پایین اومده ، اپراطورا یکی از یکی بی ادب تر اصلا هم کار رو پیگیری نمیکنن جواب سر بالا آخرشم وصل میکنن واحد شکایت اونم میگه پیگیری باز پیگیری نمیشه

علیرضا بابایی : بسته بندی پاره شده و از محصول سرقت شده ؛ بسته بندی پاره شده و از محصول برداشت کرده بودن و گرفتن به طرز ناشیانه چسب زدن و روش رو سلفون کشیدن تا شما زمان تحویل متوجه کسری و پارگی محصول نشید

علی ادب : غذای خشک فیدار ۱۰ کیلویی ؛ من متوجه نمیشم این چه کار زشتی هست که برخی فروشنده ها انجام میدن...نه معنی این کار زشت درک میکنم نه معنی صبری که دیجی کالا در مورد این رفتارهای اشتباه و تکراری برخی فروشندگان بخرج میده اگر یک مورد دو مورد بود قابل چشم پوشی بود اما تکرار ارسال بسته های موش جویده و پاره حکایت از نوعی دهن کجی هست که نثار ما مشتری ها میکنند..من به این فروشنده های این چنینی عرض میکنم که ما سالها مشتری دیجی کالا بودیم اما شماها اون موقع اینجا نبودید...اگر امروز این بستر برای شما فراهم شده که بیایید سر این سفره بنشینید و رزق و روزی خودتون بدست بیارید این را مدیون مشتری های دیجی کالا هستید همون ها که دیجی کالا را بزرگ و بزرگتر کردند تا روزی شما رو هم در آغوش بگیره و بر سر سفره بنشونه پس شما حق ندارید به مشتری های دیجی کالا هر چیزی که رو دستتون باد کرده و معیوب هست ارسال کنید این اعتبار قطره قطره جمع شده مراقب رفتار خود باشید و کسب خودتون بر پایه مشتری مداری و احترام به حقوق خریدار بگذارید نه بنداز در رویی این کار شما مصداق موج سواری روی تورم هست اگر الان این غذا ۱۰۰ الی ۱۵۰ ارزانتر گذاشتید باید به مشتری اعلام کنید بدلیل عنایت موشها و سوراخ بودن و پارگی بسته بندی زیر قیمت داده میشه نه اینکه از تورم سو استفاده کنید غذای پاره ارزون بدید که سنگی هست حالا شاید به هدف خورد ...این رسم مشتری مداری نیست و قطعا این مشکل در قسمت بازخورد به دیجی کالا اطلاع خواهم داد

بدون نام و نام خانوادگی : غذا خشک گربه ؛ سلام من یک بار نوتری 7 کیلویی سفارش دادم پاره بود یک بار اشتباه اوردن این هم پاره بود عکس گذاشتم

بدون نام و نام خانوادگی : بد نبود، برای بچه های گرسنه بیرون حداقل مورد استفاده قرار گرفت ؛ از نظر محتوا که دوستان نیکخواه و کمک کننده ای که دسترسی به آزمایشگاه دارند می تونند دقیق برای همه ما مشخص کنند که دقیقا داخلش چه هست و به چه میزان و آیا نیازهای غذایی حیوانات مربوطه رو برآورده می کنند و از مواد خطرناک ساخته نشده باشند ولی اگر که غذای رویال کنین رو سقف با اشتها خوردن در نظر بگیریم و برخی برندهای ایرانی که لب بهش نمی زنند به هیچ روی رو کمترین، این جایی در وسط بود و مثلا کمتر از غذای مفید که به موازای این خریدم ازش استقبال شد ولی به هر روی گرچه با کراهت مورد استفاده بچه های بی سرپرست بیرون که براشون خریده بودم قرار گرفت. فقط بسته زمانی که به دستم رسید با اینکه بسته اش هم کلفت بود انگار در انباری نگه داشته بودند که موش یا جونده توش داشته یک گوشه اش یه سوراخ بسیار بزرگ بود که جای جویدن دورش بود که توی عکس هم گرفتمش که نه اینکه البته شکایتی باشه که یک حیوان معصوم و گرسنه خدا هم غذایی گیرش اومده باشه، به هر روی اونها هم مثل ما، دل و حق و حقوق و روزی و نیاز به غذا دارند، ولی خب وقتی خریدار برای همین غذایی که مخصوص گربه ها هست که هر غذایی رو متاسفانه نمی تونن استفاده کنند داره این مقدار پول می ده وظیفه فروشنده یا مسئول انبار این هست که کالا رو به طور کامل آکبند و دست نخورده و سالم به مشتری برسونند وگرنه جونده گرامی ای که وارد این بسته شده بوده که می تونه تقریبا از هر چیزی که پیدا بشه تغذیه کنه. داخل بسته هم خود دانه ها بوی ناخوشایند گندم مانده می دادن. با غذاهای حتی ترکیه ای از نظر کیفیت فاصله خیلی داره. دقیقا راستش نمی دونم پیشنهادش کنم یا نه. اگر که در توانتون هست صد در صد پیشنهادم غذای اروپایی با کیفیت هست و پس از اون ترکیه ای و پس از اونها غذاهای ایرانی ای که حداقل کمی اعتبار بیشتری داشته باشند و پس از اونها این یکی. از نظر حجم فقط می تونم این حجم رو پیشنهاد کنم که به صرفه تر دربیاد نسبت به بسته 5 یا 7 کیلوییش و به هر روی اضافه هم اگر اومد، می تونید کار نیک و انسانی و مسئولانه کنید و چند تا از بچه های معصوم و بی پناه و گرسنه بیرون رو براشون اضافه اش رو ببرید به خصوص توی این سرما و زمانی که دیگه اضافه های گوشتی هم بیرون برای گربه ها و حیوانات طفل معصوم بیرون پیدا نمی شه

لاله انواری : بسته بندی مخدوش ؛ بار دوم هست که بسته پاره و خالی شده به دستم میرسه و چون لازم داشتم و زمانی برای مرجوع نداشتم مجبور شدم بقیشو استفاده کنم واقعا متاسفم

مژگان توفیقی ترابی : بسته بندی باز ؛ دفعه دومه که از دیجی کالا غذای گربه میخرم و بسته بندی پاره شده ست. این توهین به مشتریه. مرجوع نکردم چون تعدادی گربه رو غذارسانی میکنم و فعلا دسترسی به غذا ندارم

وحیده میرنژاد : به نظرم اینقدر که شرکت فیدار تمرکز روی بالا بردن قیمت داره،همونو روی کیفیت بذاره بهتر نتیجه بگیره.اونقدر غذای داخل پاکت مرطوب بود که این همه کپک تحویل گرفتم!مجبور شدم کل بسته رو پهن کنم تا خشک بشه!این سفیدا هم که میبینید کپک بخاطر رطوبت بالای غذاست!!کپک کیلویی هشتاد هزار تومن!

عباس تفضلی : بسته بندی پاره به دستم رسید و هیچ کس هم به این موضوع رسیدی نکرد و منم هم بخاطر اینکه غذا رسانی انجام میدم و دوروز بود که هیچ غذایی نداشتم مجبور شدم همین بسته رو استفاده کنم !

فرزانه فلاح : بسته بندی کاملا پاره ؛ این کالا اسیب دیده ارسال شده یعنی پت شاپ مشاهده کرده پاره بوده و بعد ارسال کرده قبلا در نظرات دیده بودم که نوشته بودند بسته بندی توسط موش جویده شده . این نوع ارسال با هزینه ای که پرداخت میشه اصلا انصاف نیست

حامد قنبرزاده همای : پارگی در بسته بندیش ؛ سلام . این بار دومه که این غذا رو میخرم . هر بار پارگی داشت بسته بندی .بردم سوپری برام وزن کرد که این بار وزنشم ۵۵۰ گرم کم شده . مرجوع نمیکنم . ولی کاش دیجی کالا پیگیر این قضیه باشه که تکرار نشه لااقل

عرفان احتشامی : عرفان ؛ خوب بود

نغم فامیل قدکچی : پارگی و کسر بودن ؛ متاسفانه کیسه ۱۰ کیلویی پاره بود و نیم کیلو ازش کم شده بود

ساناز لوک زاده : بسته غذا باز شده و پاره و با وزن کم به دستم رسید ؛ بسته غذا به دستم رسید پاره شده بود.من فکر کردم تو مسیر این اتفاق افتاده.ولی باز که کردم ته کیسه رو چسب زده بودن و از زمان ارسال این مشکل بوده و فرستنده این کار رو کرده. واقعا متاسفم.چون غذای حیوانات به هیچ عنوان نباید بوی غذا بره.حتی وزنشم کم بود.واقعا ناراضی بودم و مجبور بودم غذا رو بردارم.چون گربه هام غذا نداشتن و ممکن نبود بعد مرجوع زود به دستم برسه

حمید دزواره رسنانی : من غذارسانی میکنم و گربه ها خوب و با اشتها میخورند فقط اصلا از دیجی کالا نخرید بیرون ۵۵۰تومن توضیحات در فیلم هست چرا نخرید فیلم برای سفارش دوم هست عکس ها سفارش اول دقیقا همون محصول رو دوباره فرستاده

سهیلا طاهری نیا : غذای خشک گربه بالغ فیدار ؛ این غذا بین غذاهای ایرانی تنها غذایی هست که گربه های من میخورن . متاسفانه چند بار دیده بودم کاربرها میگن بسته رو موش جویده و مخدوش بوده تا اینکه خودم به چشم دیدم بسته من هم کاملا مشخص که جویده شده و باز شده عکساشو گذاشتم و مقداری از غذا داخل کیسه حبابدار ریخته شده. این واقعا توهین به مشتری و چندش آور هست . از مسئولان دیجی کالا تقاضا دارم این مسئله را در مورد فروشنده بررسی و اقدام لازم نماید

مرضیه اسدی پور : راضی نیستم ؛ من این غذا رو به قیمت سیصد و چهل هزار تومن از دیجی کالا خریدم اما چیزه دیگه ای ارسال شد. که عکسش رو میذارم.روی بسته وزن رو ۸ کیلوگرم نوشته که یه برچسب روش زدن و نوشتن ۱۰ کیلوگرم.حتی اینجا توی سایت هم ۱۰ کیلوگرم نوشته.تاریخ انقضا از طرف کارخونه درج نشده و فقط روی برچسب نوشته شده.گربه های من که تو حیاط نگهداری میشن حتی وقتی گرسنه هستن با بی میلی این غذا رو میخورن.بوی زیاد و بدی داره.و در کل اصلا توصیه نمی کنم