تجربه خرید در تاریخ ۰۹ بهمن ۱۴۰۱
ارسال اشتباه محصول ؛ محصول سفارش داده شده G935بوده که G635داخل جعبهg935ارسال شده بلافاصله بعد از باز کردن متوجه اشتباه شده و مرجوع کردم بعد از ۸روز و دوبار پیگیری تلفنی اعلام کردند که محصول توسط فروشنده درست ارسال شده و توسط بنده که مشتری هستم تعویض و در حقیقت بنده g635رو با g935عوض کردم و اعلام مرجوعی کردم واقعا خجالت آوره و توهین به مشتری هست با واحد شکایت صحبت کردم قرار شد مجددا پی گیری کنند ظاهراً باید هر محصولی از دیجیکالا دریافت میشه رو موقع آنباکس کردن فیلم گرفت تا بشه ثابت کرد که مشتری دزد نیست واقعا فکر نکردن به اینکه به خاطر 1ملیون تومان ممکنه کسی چنین کاری بکنه برای دیجیکالا و فروشگاه ارسال کننده محصول متاسفم و تا به نتیجه رسیدن این موضوع در صورت عدم رفع مشکل، از طریق مراجع قانونی پیگیری میکنم