2 بسته غذای خشک سگ تحویل گرفتم. هر دو بسته پارگی دارد. پارگی یکی به اندازه ای هست که برای مرجوعی اقدام کردم.(بازه زمانی 15-22 روز شنبه-24 اردیبهشت) تا دقایقی پیش منتظر تحصیلدار بوده ام. در ساعت 21:24 دقیقه پیام آمده که مراجعه ناموفق بوده است. در حالیکه چند ساعت است که منتظر هستم. در تماس با خدمات پس از فروش شرکت ابتدا می فرمایند مطمئن هستید که ایشان نیامده و در نهایت می فرمایند بله تحصیلدار با ما تماس گرفته که ماشینش خراب شده است. با گسترش زمینه های فعالیت دیجی کالا کیفیت خدمات رسانی آن به شدت و روز به روز در حال تنزل است. به نظرم این شرکت در حال حاضر تنها به عنوان مرجعی برای استعلام قیمت کالا و شناسایی مشخصات کالاها قابل استفاده است.نهایتا اینکه متاسفانه در یک سیستم معیوب بهترینها هم فرسوده و نابود خواهند شد. نمونه آن شرکت دیجی کالا است