تجربه خرید در تاریخ ۰۸ تیر ۱۴۰۳
متاسفانه کالای ارسال شده تقلبی بوده و اصلا برند دوسه نبود! به جای doucce اسم روی کالا Jouccc نوشته شده بود و فقط در ظاهر لوگوی برند دوسه رو کپی کرده بودن! علاوه بر این رنگ کرم پودر در سایت شماره ۲۱ نوشته شده در حالیکه رنگ کرم پودر تقلبی ارسال شده بسیار تیرهتر از عکس بوده و شماره آن J01 هست! متاسفانه بعضی از فروشندهها با استفاده از اسم و اعتبار دیجی کالا اقدام به فروش کالاهای تقلبی خودشون میکنن و به نظر من دیجی کالا در این موارد باید حساسیت و دقت بیشتری داشته باشه. این رو هم بگم که من این کالا رو توسط پست دریافت کردم برای همین کلی هزینه پست داده بودم و امکان مرجوع کردن از طریق اپلیکیشن رو هم نداشتم. چند بار از طریق پشتیبانی درخواست مرجوعی دادم و هر بار گفتن در دست بررسی هستش تا اینکه بالاخره بعد از حدودا ۱۰ روز تونستم خودم از طریق اپلیکیشن کالا رو مرجوع کنم. البته فعلا همچنان منتظر تایید دیجیکالا برای مرجوع کردن این جنس هستم