تجربه خرید در تاریخ ۲۰ شهریور ۱۴۰۰
فروشنده رناتو مورد قبول نیست ؛ ناب استیل عالیه، ۲۵ سال هم گارانتی داره، ولی مشکل این بود که فروشنده رناتو کارت گارانتی برام نفرستاد، از طرف دیگه از ۱۱۶ پارچه تعداد ۵ تیکه مشکل داشت که عکسش هم میزارم، چون کارت گارانتی نداشتم نمیتونستم عوض کنم در نتیجه دیجی کالا مثل همیشه با متعهد بودن به خریدار، کالای مرجوعی من رو دریافت و مبلغ رو به حسابم برگردوند، واقعا دیجی کالا خیلی به مشتریاش اهمیت میده، توی این روزها حتی تویخرید حضوری هم نمیشه به فروشنده ثابت کرد که جنس خراب یا مشکل دار داده، ولی دیجی کالا تحت هر شرایطی حق رو با مشتری میدونه و برای حقوق مشتری خیلی زیاد اهمیت قائل هستش به محض تماس گرفتنم اپراتور هاشون با بهترین و واضح ترین روش توضیحات کافی رو به من دادند، بعد هم درخواست مرحوعی رو ثبت کردم و پیک دیجی کالا به احترام تمام فرداش اومد کالا رو پس گرفت، یک روز بعد هم پول کالای مرجوعی به حسابم برگشت واقعا چشم بسته میشه از دیجی کالا خرید کرد چون انقدر قابل اعتماد هست که به هر دلیلی کالای مشکل دار رو ازت پس میگیره بدون اینکه زحمت بکشی حتی پاتو از در خونه بیرون بزاری