عدم اصالت کالا ؛ متاسفانه تمام نگینهای استفاده شده بر خلاف اظهارات فروشنده بدلی اند و اصل نیستند و هیچ شناسنامه ای هم همراه کالا ارسال نشده است باز بر خلاف اظهارات فروشنده که فرموده اند کار شناسنامه دار است که این اساساً بر خلاف عرف معمول است چون کارهای دارای سنگ های قیمتی اصل حتماً باید شناسنامه معتبر به همراه داشته باشند. بعد از اینکه به خاطر ظاهر مات و بدفرم نگین ها به اصل بودنشان شک کردم به چند کارشناس خبره مراجعه کردم که گفتند نگین ها اصل نیستند. درخواست مرجوعی اش را ثبت کردم و بسیار عصبانی ام که به شعور و اعتمادم توهین شده…