تجربه خرید در تاریخ ۰۹ مهر ۱۴۰۳
فعلا برای خرید خوب نیست !!! ؛ به بیان ساده … اگر دو سنسور با هم یا فاصله زمانی زیر ۱۵ ثانیه تحریک ( Trigger ) شود ،، به علت مشکل نرم افزاری ( Bug ) ورژن V3.1.4 ,, کنترل پنل اصلی قادر به تشخیص سنسور دوم نیست و فقط از سنسور اول پیام اخطار ( به صورت SMS یا نوتفیکیشن از نرم افزار Tuya ) ارسال میشه و حتی بعد از زمان ۱۵ ثانیه هم هیچ واکنشی نسبت به سنسور دوم نشون نمیده -!!! ۱. فقط زمانی از سنسور دوم پیام اخطار ارسال میشه که بالای ۱۵ ثانیه تحریک بشه ۲. اگر دو سنسور همزمان بعد از ۱۵ ثانیه تحریک بشه فقط به صورت شانس که کدام سنسور اول تحریک بشه پیام اخطار میاد ۳. این مشکل در سنسور PIR بیشتر آزار دهنده هست چون هر ۵ ثانیه تحریک میشه من این مشکل رو به بخش پشتیبانی شرکت Kerui ارسال کردم و مورد تایید قرار گرفت و هم تعجب کردن … !!! و گفتن به بخش R&D اعلام میکنن و با آپدیت جدید مشکل رو بر طرف میکنن ☺️ امیدوارم به مشتری احترام بذارن و مشکلات سیستم روبرطرف کنن و پشتیبانی نرم افزاری خوبی داده باشن خود پرسنل شرکت Kerui هم تست کردن و فیلم رو برای من ارسال کردن که ضمیمه میکنم برای درک بهتر مشکل من این مشکل نرم افزاری رو به اشتراک گذاشتم که هنگام خرید هوشمندانه تر خرید کنید و به مشکلات سیستم واقف باشین موفق ، پیروز و سر بلند باشید