راضی بودی راضی بودی نظـرات و تجـربه خـرید کالا
تجربه خرید میز کامپیوتر مدل  130000 توسط خریدار دیجی کالا در تاریخ ۰۱ اسفند ۱۴۰۰
نظر خریدار این کالا

محمد جواهری : میز شکسته پشتیبانی ضعیف ارسال با تاخیر ؛ ضمن سلام و عرض ادب
واقعا برای مجموعتون متاسفم، شاید این شروع کمی تیز باشد ولی اگر خودتان جای من بودین احتمالا خیلی بدتر می نوشتید. میزی که قرار بوده شنبه 23 بهمن به دست من برسه ، 28 بهمن به دست من رسیده! در تمام این مدت بنده هر روز زنگ می زدم و پیگیری می کردم و همکاران پشتیبانی تان می گفتند اطلاع می دهیم و هیچ خبری نمی شد. تاریخچه ی تماس های اینجانب با بعد از 5 روز تاخیر میزی که به ما تحویل داده شد میزی شکسته است که صدای هرزرفتگی هم می دهد. بعد از تماس با پشتیبانی گفته شد که کنید. به همکار گرامی تان عرض کردم این میز را ما سه طبقه از پله اوردیم بالا و دیدیم شکسته و چرا باید میز شکسته ی مشهود توسط دیجی کالا فروخته و ارسال گردد ؟؟؟

نقاط منفی

  • میز شکسته بود
  • پشتیبانی بازگشت کالا با مکافات انجام نشد!!!!
  • برخورد نا مناسب هنگام مرجوع کردن کالا
  • معطلی در دریافت و بازگرداندن کالا
نظرات و تجربه خرید کالا
;