علیرضا دهفولی : اطلاعات نادرست ؛ من نزدیک به دو سال که درگیر این خرید نافرجام بودم
کل اطلاعات و زندگیمو ریختم روی این رم بعد از مدتی اطلاعاتم پرید .هرچقدر پیگیری کردم جواب سر بالا دادن . و گفتن ضمانت ۷ روزه داشته در صورتی که من جنس آک بند و شرکتی خریدم که روی خود بسته ضمانت ۱۰ ساله خورده ،نه رم فله ای لب مرزی . والا من همیشه از دیجیکالا به عنوان نماد اصل شناسی کیفیت یاد میکردم و هر چیز اصلی که میخواستم بخرم اول از تو دیجی کالا استعلام میگرفتم . وقتی دیدم دیجی کالا جواب گو نیست رفتم دنبال گارنتی اصلی شرکت سامسونگ و چون خودم تهران نیستم دیگه ، کسی را فرستادم پیگیری کنه و وقتی که به شرکت کارنتی مراجعه کرد ، دوستان گفتن این اصلا مال شرکت سامسونگ نیست و متاسفانه رم فیک !
بعد من صحبت های ایشان را به مسئول مربوطه انتقال دادم و ایشان با رده بالا تر از خودشون صحبت کرد و گفت اگر به ما بگین بر چه مبنایی ادعا میکنید که جنس اصلی نیست و فیک ما بررسی میکنیم و بهتون اطلاع میدیم
و مجددا به شرکت گارنتی مراجعه شد که دوستان گفتن چون ممکنه واسه ما مشکل ایجاد بشه تا الان نتونستم مجابشون کنم که علائم فیک بودن و برام شرح بدن . خلاصه دو سه سال که درگیر این مسئله ام