راضی بودی
نظـرات و تجـربه خـرید کالا
بدون نام و نام خانوادگی : محصول مرجوع شده ی یکی دیگه رو برام فرستادن ؛ از لحظه ای که جعبه ی دیجی کالارو باز کردم و چشمم به محصول افتاد متوجه شدم که این محصول قبلا توسط یکی دیگه باز شده و مرجوعش کرده بوده چون پلاستیک روی جعبه ی کیف کاملا پاره بود ؛ جعبه رو که باز کردم همونطور که در عکسی که فرستادم مشخصه دیدم بله یه پارگی بصورت کاملا مشخص در بالای کیف وجود داره و همون لحظه درخواست مرجوعی دادم ؛ حالا از تمامی این موارد که بگذریم بیشترین چیزی که تو ذوق زد بی احترامی آشکار دیجیکالا به مشتری بود که حتی به خودش زحمت نداده بود پلاستیک رویی جعبه رو عوض کنه دوباره پلمپ کنه و بفرسته واقعا بعد این همه خریدی که از دیجی کالا داشتم روز به روز داره وضعیت بدتر میشه مخصوصا از وقتی که فروشنده ها وارد شدن هیچ نظارتی بر روی اصالت و سلامت کالای ارسالی وجود نداره ؛ دیجی کالای عزیز وقتی محصولی مشکل داره و برگشت میخوره شما نباید دوباره همون جنس رو تو انبار خودت قرار بدی و برای یکی دیگه بفرستی که به خیال خودت یه نفر بیخیال مرجوع کردن بشه و اون جنس فروش بره ؛ شما باید یقه ی تولید کننده محصول رو بگیری که به چه حقی محصول مشکل دار رو وارد بازار کرده ؛ امیدوارم دیجی کالا به روزای اوج سال های گذشته برگرده که با خیال راحت میشد همه چی ازش سفارش داد