راضی بودی راضی بودی نظـرات و تجـربه خـرید کالا
تجربه خرید کتاب از حال بد به حال خوب اثر دیوید برنز نشر آسیم توسط خریدار دیجی کالا در تاریخ ۲۳ خرداد ۱۴۰۲
نظر خریدار این کالا

ریحانه حسینی : کتاب از حال بد به حال خوب ؛ بنده کتاب از حال بد به حال خوب ساخته دیوید برنز رو از کتابسرای نگار خریدم و بسته بندیشون عالی بود و تخفیف خورده بود از روی کتاب که زده ۲۵۰ تومن . کتاب سالم و تمیز بدستم رسید و مشکلی نداشت و کتاب عالی برای خودشناسی و شناخت عواطف و احساسات و خود و برای درمان افسردگی و طرز فکر غلط هست و من از خود فروشگاه نگار واقعا راضیم و در یک کیسه اکبند بود و حدود ۶۰۰ صفحه هست برای مطالعه تابستانی مناسبه که یک تغییر در خودمون ایجاد کنیم و نسبت به صفحات خیلی سبک وزن هست و عالی هست .

اما از لحاظ مدیریت بنده راضی نبودم ...
متاسفانه مامور تحویل به اشتباه یه صفر اضافه زد و ۱۰ برابر مبلغ خرید من که در اصن ۸۰۰ هزار تومن بود کشید (چون خرید های دیگر هم داشتم مبلغ این بود) و ۸ میلیون از من کسر شد و واقعا شکه شدم وقتی پیامشو دیدم .
سریع به مامور ارسال گفتم و گفت این یک رباته و ادم نیست که پولو بهتون نده سریع میریزه حسابتون .
زدیم به پشتیبانی گفتش میریزیم سریع اما نریختند . دوباره زدیم گفتند ۴۸ ساعت اینده که کارتش برای من نبود و نمیدونستم جواب اون صاحب کارت رو چی بدم . خلاصه بیش از ۵ ۶ بار زدیم و هر بار میگفتند یه چیزی بدین ، یه بار شماره کارت یه بار شماره شبا هر بار یه چیزی . سر انجام بعد چندین ساعت ریختند به حسابمون و باعث آبروریزی شد و وقتی مامور ارسال کارشو بلد نباشه اینطوری میشه و واقعا متاسفم چون ابروی من جلو صاحب کارت رفت و پرسنل اصلا متوجه نبودم و سر و تهشو با یه عذر خواهی هم میووردن!!

نقاط مثبت

  • بسته بندیش خوب بود
  • برای درمان افسردگی عالیه
  • کتاب سالم بود و تا خوردگی نداشت
  • کتاب بسیار عالی برای روانشناسی و خود شناسی
  • قیمت اف خورده حدود ۳۰ هزار تومن

نقاط منفی

  • مدیریت و ضعف پرسنل دیجی کالا
نظرات و تجربه خرید کالا
;