راضی بودی راضی بودی نظـرات و تجـربه خـرید کالا
تجربه خرید سیستم خنک کننده بادی دیپ کول مدل GAMMAXX AG400 led LGA1700 توسط خریدار دیجی کالا در تاریخ ۳۰ آبان ۱۴۰۲
“
نظر خریدار این کالا

بدون نام و نام خانوادگی : ایراد فنی کالا ، رد شدن درخواست مرجوعی ؛ کالا ایراد فنی داشت و قسمت هیت سینک به سطح پردازنده نمیرسید(پیچ ها تا اخر بسته شوند هم نمیرسه) و این یک مشکل در ساخت کالا هست ، اما وقتی کالا رو مرجوع کردم پس از گذشت 10 روز و چندین تماس و پیگیری ، بخش فنی دیجیکالا به این نتیجه رسید که کالا بدون ایراد فنی می باشد و برگشت داده خواهد شد
مشکل به اینصورت هست که وقتی خمیر سیلیکون رو به هیت سینک بزنید ، سطح پردازنده خمیری نمیشه و تماسی بین هیت سینک و پردازنده ایجاد نمی شه و نمیتونه پردازنده رو خنک نکنه در حالت idle دما روی 40-50 درجه و به محض باز کردن برنامه های سنگین منجمله فوتوشاپ و حتی منوی بازی ( منو بازی ، حتی بازی اجرا نشده) دما به 70-80 درجه میرسد ،
پردازنده 12400f مادربرد b660m-a و spacer های مربوطه به درستی نصب شده بود و مشکل از هیت سینک بود اما بخش فنی بدون ایراد تشخیص دادند !!!!!!

این دومین بار هست که دیجی با مرجوعی کالای معیوب موافقت نمیکنه و میشه ضرر من
متاسفانه به دیجی کالا دیگه نمیشه اعتماد کرد

نقاط منفی

  • ⬤ موافقت نکرد مرجوعی کالای معیوب
  • ⬤ ایراد فنی
  • ⬤ ایراد فنی هیت سینک که به پردازنده نمی‌رسد
  • ⬤ رد درخواست مرجوعی بدون بررسی درست
  • ⬤ تشخیص اشتباه بخش فنی دیجی‌کالا
  • ⬤ دمای بالا و عملکرد ضعیف خنک‌کننده
  • ⬤ این دومین بار ضرر از دیجی‌کالا
  • ⬤ عدم اعتماد به دیجی‌کالا
نظرات و تجربه خرید کالا
;