غزل منصوری آملی : بدترین خریدی که تا حالا از دیجی کالا داشتم،من محصول رو با نور افتابی سفارش دادم اما بعد از نصب دیدم که رنگ نورش کاملا نچرال روشن هست،و محصول رو پس فرستادم اما دیجی کالا هیچ مسؤلیتی در قبال این عدم تطابق متحمل نشد.
و وقتی میگم حداقل سفارش رو کنسل کنین میگن شما محصول رو باز کردین.اگه من نصب نمیکردم چطور باید متوجه میشدم که نورش افتابی نیست؟!
حتی پشتیبانی وقتی بهش گفتم منو به نظر سنجی وصل کنه تماس رو قطع کرد و اصلا منو به بخش نظر سنجی وصل نکرد.واقعا بی مسؤلیتی دیجی کالاست و از هیچ طریقی نمیشه پیگیریش کرد.فقط میتونم بگم که متاسفم