بدون نام و نام خانوادگی : عدم پاسخگویی درست و عدم ارسال نماینده جهت نصب و سردرگمی طولانی مدت ؛ با سلام متاسفانه بعد از یه پروسه زمانبر و پاس دادن از این شماره به شماره بعدی و شماره بعدی و اینکه نفرات هر کدوم یک چیزی میگفتن مثلا اینکه با اینکه مدل گاز رو میگفتم مسئول پاسخگویی می گفت شما باز کن عکس بفرست ببینیم رگولاتور داشته باشه گارانتی داره نداشته باشه نداره که خودش جای سوال هست بعد گذشت ۲ هفته و در نهایت پیگیری از طریق خود دیجی کلا یک شماره دریافت کردم با آن شماره به عنوان نماینده و نصاب تماس گرفتن ایشان هم بنده رو به نماینده دیگری وصل کردن و سپس ایشان هم مجدد شماره دیگری دادن و بعد از سپری کردن مسیری طولانی و بیگازی خیلی راحت گفتن در شهر شما نماینده نداریم و در نهایت برای نصب باید ایاب ذهاب پرداخت کنید که به قدری بالا بود اصلا به صرفه نبود و با این اوضاع بحث گارانتی هم منتفی بود چون برای نصب وقتی اینهمه هزینه بگیره برای گارانتی مشخص هست چقدر باید معطل بمونم چون زمان برگشت کالا تمام شد مجبورا خودم نصب کردم و اصلا خرید این مدل و خصوصا برای شهرستان رو بدون اینکه بدونید خدمات نصب و گارانتی شامل حالتون میشه پیشنهاد نمیشه