فاطمه طالانچی : نداشتن گارانتی اعلام شده و اصل نبودن کالا ؛ من به خاطر نظرات مثبتی که داشت از فروشگاه لطافت که امتیاز خوبی هم داشت سفارش دادم ولی کارت گارانتی نداشت، کاتالوگ نداشت، لبه های اتو هم بهم نمیچسبید و یه فاصله ای داشت من مرجوع کردم