راضی بودی راضی بودی نظـرات و تجـربه خـرید کالا
تجربه خرید دستگاه تصفیه کننده آب آکوآ اسپرینگ مدل UF - SF4800 به همراه فیلتر مجموعه 4 عددی توسط خریدار دیجی کالا در تاریخ ۱۱ اردیبهشت ۱۴۰۳
نظر خریدار این کالا

مهناز ممیوند : پشتیبانی به شدت ضعیف ؛ پشتیبانی خودشون میگن 3تا4 روز میان نصب.روزی که تماس میگیری روز کاری حساب نمیشه..میخوره یه 5شنبه و جمعه که شرکت تعطیله..روز 7ام هم اگر مشکلی داشته باشه دستگاه دیگه نمیشه مرجوع کرد کالا رو....بسته بندی کالا قبلا باز شده و دوباره چسب خورده و برچسب شرکت زده شده که مشخصه مرجوعی یکی دیگه بوده...حالا این وسط اگر مشکلی باشه نه شرکت گردن میگیره نه دیجی کالا
پس اول تحقیق کنید که پشتیبانی دستگاه درست و حسابی و پاسخگو باشه بعد خرید کنید
تازه ما روستا و شهرستان دور افتاده نیستیم و کرج هستیم این شکلیه...بقیه شهر ها خدا میدونه چه خبره
پشتیبان میگه صبر کنید نیرو بیاد نصب کنه شماره نیرو رو میده زنگ میزنیم میگه فعلا وقت ندارم بیام...بعدا میام.انگار طلب دارن از آدم
قبل از خرید کلی حترام الکی میذارن همین که خرید میکنی به چپ و راست هدایت میکنن مشتری رو

نقاط مثبت

  • مثل بقیه دستگاه ها

نقاط منفی

  • پشتیبانی
  • تعداد 10 فیلتر کاذب که فقط 6 تای اون به درد میخوره
  • پشتیبانی ضعیف و تاخیر زیاد
  • نصب دستگاه بعد از چند روز و حساب نکردن روزهای کاری
  • بسته‌بندی قبلی باز شده و نامناسب
  • عدم امکان مرجوعی بعد از 7 روز
  • شرکت و دیجی کالا مسئولیت نمی‌پذیرند
  • رفتار بد پس از خرید و هدایت نامناسب مشتری
نظرات و تجربه خرید کالا
;