بدون نام و نام خانوادگی : عدم وجود گارانتی معتبر ؛ اصلا بنظرم خرید نکنید مخصوصا کولر و لوازم گرون که گارانتی لازمه رو ترجیحا حضوری بخرید. گارانتی فروشنده ای که ما خریدیم ماهان الکتریک بود که هیچ نام و شماره ای در اینترنت ازش پیدا نکردیم اما تشابهات اسمی زیاد داشت و وقتی کالا بدستمون رسید بجای برگه گارانتی، روش برگه بیمه حکت با یه شماره تماس چسبیده بود. تماس گرفتیم که تلفن اصلا اسم شرکت رو نگفت و فقط گفت خدمات پس از فروش بفرمایید؟!؟! بعد هم که شماره کاذت بانک رسالت دادن گفتن ۵۰۰ هزارتومن واریز کنید تا با نصاب هماهنگ بشه که اینجا ما یکم شک کردیم و برای دیجی کالا فرم تماس پرکردیم و از پشتیبانی تماس گرفتن با ما و شماره موبایل اقای جعفری نماینده گارانتی رو بکا دادن و گفتن این مبلغ از سمت دیجی کالا بخ گارانتی پرداخت میشه و شما چیزی براشون واریز نکنید تا نصاب بیاد. تا همینجاش اگه کسی پیگیری نمیکرد ۵۰۰ تومن رو هم از دیجی کالا میگیرن هم از خریدار! بعد که با اون اقای جعفری صحبت کردیم قرار شد بما خبر بده که بعد از دوروز با پیگیری مجدد خودمون قیمت نصب رو حدود ۷۰۰ هزارتومان گرونتر از نصاب های شهرمون که به تازگی قیمت گرفته بودیم گفت! یعنی بازم عملا اون مبلغ بلکه بیشترش رو به نحو دیگه ای دارن میگیرن! اینجا دیگه اخرین روز تحویل ۷ روزه کالا بود که مجدد فرم تماس با دیجی کالا پر کردیم که متاسفانه دیگه هیچ تماسی از دیجی کالا با ما گرفته نشد و چون مهلت ۷ روزه هم تموم شد ما مجبور شدیم به همون نصاب بگیم بیاد که این اقای ناصری و اقای جعفری هردو دلال هستن و سود خودشون رو روی نصب میکشن!!!!! بعدشم که باز با پیگیری زیاد خودمون نصاب فرستادن، اقای نصاب لطف کردن جوری دیوار رو سوراخ کردن که انگار میخوان پنل رو داخل دیوار نصب کنن!!! در نتیجه دیوار از طرف دیگه یه سوراخ بزرگ افتاد که عکسشم میذارم و کاغذ دیواری هر دو طرف رو نابود کردن و تازه طلبکار بودن که شما باید دست مارو باز بذارید خلاصه اینا توی کار پیش میاد و بما ربطی نداره!!!!! و بنده با ضرر ۷۰۰ تومنی هزینه نصب و ۲ میلیونی تعمیر دیوار مواجه شدم که امیدوارم این مورد حداقل از دیجی کالا پیگیری بشه و نمایندگی زیان واردشده برای دیوار رو بما برگردونه