احسان امیرخانی : خدمات پس از فروش افتضاح ؛ وقتی یخچال را تحویل گرفتم،منتظر ماندم از طرف نمایندگی بیان پلمب رو باز کنن و نصب کنند
وقتی اومدن پلمب رو باز کردن دارای فرو رفتگی بود
خود عوامل کلی عکس گرفتن و رفتن
بعدش گفتن باید فاکتور بفرستی
فاکتور فرستادم
بعد چند روز تماس گرفتن میگن مسئولیت با دیجی کالاست!ما هم نامه بهت میدیم از دیجی کالا پیگیری کنید...
این چه خدمات پس از فروشیه...
من از دیجی کالا خواستار پیگیری هستم
مادایران خدمات پس از فروش رو چطور تعریف کرده؟
یعنی چی؟
نماینده خودشون مگر تایید نکرده؟
فاجعه اس