اکبر عباسی : عدم واریز مبلغ کالای مرجوعی ؛ بنده حدود 10 روز پیش یک عدد قاب گوشی سامسونگ s24 سفارش دادم و چون رنگ مورد علاقه ام ارسال نشده بود برگشت دادم و طی تماسی که با عوامل محترم دیجی کالا داشتم مقرر گردید مبلغ کالای مرجوعی را به حسابم واریز کنند که پس از یک روز با ارسال یک پیامک اعلام نمودند مبلغ به حساب شبا واریز شده اما چند روز بعد به بانک مراجعه کردم و بانک اعلام نمود که هیچگونه مبلغی واریز نگردیده است. لازم به ذکر است که پرینت بانک هم به پیوست می باشد به همراه پیام ارسالی دیجی کالا. لطفاً رسیدگی فرمایید تا بتوانیم کالای مورد نیاز را مجددا سفارش بدهیم. با تشکر