رضا نامور : باعرض سلام خدمت مسئولین دیجی کالا بنده در تاریخ ۱۴۰۳/۰۹/۰۱ سه عدد فندک و یک عدد کپسول که سفارش داده بودم دریافت کردم و تا این تاریخ ازفندک شارژی استفاده نکردم و فقط تستشون کردم متاسفانه امروز تاریخ ۱۴۰۳/۰۹/۱۶ هنگام نشان دادن به یکی از دوستان و مراجعه به سایت های مختلف برای قیمت، متاسفانه متوجه شدم که مارک و شماره مدل وفیلمی که توی سایت دیجی کالا قید شده با مدلی که برای من فرستاده شده یکی نیست ، یعنی مارک آی جویر EL-333 معرفی ولی مدل ARC BBQ lighter فرستاده شده بهترین مشخصه تفاوت، مارک چاپ نشده با مارک چاپ شده بر روی بدنه و نوع بسته بندی فندک ها میباشد. در ضمن روی برچسب نارنجی که به روی پلاستیک حبابی نسب شده مدل اصلی قید شده . لذا از مسئولین دیجی کالا انتظار می رود در اینگونه موارد با فروشندگان بر خورد جدی کند،تا شعار مشتری مداری را با پیگیری اینگونه مغایرت ها به مردم و مشتریان خود ثابت نماید. بنده نیز منتظر تماس عزیزان دیجی کالا برای تعویض و پیگری این موضوع هستم. والسلام