بدون نام و نام خانوادگی : این چای ساز از کیفیت بسیار پایینی نسبت به رقبای خارجی هم قیمت خودش برخوردار هست. به گونه ای که فقط با یک بار استفاده کردن رنگ محل قرارگیری قوری روی سینی پرید و پر از خط و خش شد. ضمن اینکه با توجه به نظر سایر خریداران بنده خیلی مراعات کردم که یک وقت خط و خشی روش نیفته و وقتی قوری رو با احتیاط برداشتم دیدم یه تیکه رنگش نیست. اگر حجم آب رو تا بیشتر از نصف پر کنید بسیار دیرتر از حد انتظار آب رو جوش میاره. حتی با طی کردن مراحل دقیق آماده سازی چای که در دفترچه اومده، چه با گرم کن چه با روش دم کردن، چای آماده شده به وسیله این دستگاه طعم خوبی نداره و مثل چای جوشیده شده هست. حتی اگر از آب معدنی استفاده کنید، روی چای یک لایه چربی قرار می گیره. چای دم شده داغ نیست و مثل آب گرم هست. استفاده ازش نسبتا آسون هست. وزنش طوری هست که شاید یک فرد مسن یا بیمار نتونه ازش استفاده کنه. از مزایاش میشه به امکان قرار دادن قوری روی کتری، جنس چینی کتری و گارانتی معتبر اشاره کرد که اگر یک نمونه باکیفیت انتخاب کنید بهش نیازی ندارید. اگر این امکان وجود داشت که یک کالا رو به خاطر کیفیت پایین مرجوع کرد قطعا این کار رو می کردم