اشکان مطلوبی اکبر : مشکل فنی داره من خرید کردم هاله های زرد داره و سفید داره به دیجی کالا مرجوع کردن ببینیم حالا چی میشه
بروزرسانی: بعد از یک هفته به من پیام دادن که این دستگاه مشکلی نداره به من برگرداندن من با پشتیبانی تماس گرفتم ۵ بار تماس گرفتم هی میگفتن پیگیری میکنن الکی گفتن دو هفته هی گفتن باهاتون تماس میگیریم آخر سر تماس نگرفتن
خب من دستگاه رو به گارانتی رجوع دادم به گارانتی ماتریس هزینه رفت و برگشت رو خودشون حساب کردن دمشون گرم من از شهرستان ارسال کردم هزینه ها رو خودشون پرداخت کردن براشون ارسال کردم بعد از ۴ روز به من پیام دادن که دستگاه مشکلی ندارد سپس با گارانتی ماتریس تماس گرفتم اونا منو به کارشناس فنیشون وصل کردن کارشناس فنیشون خیلی خوب به من توضیح دادن که پنل این دستگاه ips هست و تمام پنل های ips هاله دارن و باید داشته باشند که نوع ساختارشان همین هست که به من گفتند ips glow هست خب من تحقیق کردم و دیدم بله همین طور است
و برای من دستگاه رو ارسال کردن و من پس از اینکه به دستم رسید دستگاه رو به قیمت خیلی پایین فروختم چون نمی تونستم با اون هاله ها کنار بیام رو مخ من بود ولی خب دستگاه سالم بود
من از دیجی کالا شاکیم چون ای کاش ای کاش اون کارشناسان زنگی بزنه یا نوشته ای بنویسه که منه خریدار وقتی از این چیز ها اطلاع ندارم برای من توضیح بده که منو ۲ هفته معطل خودتون نکنین
حواستون باشه مانیتور ips ها همشون هاله دارن موقع خرید دقت کنید