بدون نام و نام خانوادگی : من کالا رو برای روز مادر سفارش دادم و کالا با دو روز تاخیر به دستم رسید، فروشنده کد پیگیری پستی ای رو به اشتراک گذاشته بود که وقتی داخل سایت رهگیری می زدم می گفت نامعتبره که خود پشتیبانی دیجی کالا هم اینطور می گفت. با پشتیبانی تماس گرفتم بار اول گفتن بله مشکل وجود داره نتیجه تا ۲-۳ ساعت دیگه بهتون اطلاع داده میشه، بعد از ۶ ساعت خودم تماس گرفتم که گفتن ثبت می کنیم نهایتا تا ۲۰ دقیقه دیگه نتیجه پیگیری اطلاع داده میشه، مجددا بعد از ۴ ساعت تماس گرفتم که گفتن تا ۲۴ ساعت دیگه. من اصلا حس مسئولیت و اینکه من اینور نگران بسته پستیم هستم رو نگرفتم و بسیار ناراضیم. دسته کالا هک بعد از تحویل خط و خش داشت و خاکی بود