اسحاق خالقی لوحه سرا : کالایی که دریافت کردم با مشخصات درج شده روی جعبه همخوانی نداشت و سریال دستگاه متفاوت بود؛ به همین دلیل آن را مرجوع کردم. این تجربه ناخوشایند زمانی بدتر شد که متوجه شدم برخی فروشندگان، کالای بازگشتی مشتریان دیگر را دوباره به فروش می گذارند، بدون اینکه سلامت و اصالت آن بررسی شود. تأسف بارتر اینکه نظارت کافی از سوی دیجی کالا وجود ندارد و چنین تخلفاتی به راحتی از چشم مجموعه پنهان می ماند. ادامه این روند نه فقط اعتماد خریداران را خدشه دار می کند، بلکه اعتبار فروشندگان خوش نام و حتی خود دیجی کالا را نیز زیر سؤال می برد.
منتظر وضعیت مروجوعی هستم تا بازگشت کالا انجام شود