بدون نام و نام خانوادگی : خود محصول که در بلند مدت مشخص میشه جنسش چجوریه ولی چند تا مورد بود که باعث شد امتیاز کم بدم
۱- اسمبل کردنش توسط شرکت اصلا خوب انجام نشده بود و درب دستگاه رو حتی خودشون هم درست جا نزدن (عکسش رو میذارم)
۲- مجدد در بخش اسمبل کردن یکی از فیتینگ ها به حدی بیرون کشیده شده بود که نشتی ایجاد شده بود و با بیشترین فشار جسم سخت (ناخن که خم میشد) هم فیتینگ داخل نمیرفت که شیلنگ در بیاد! به ضرب و زور فشار دادن فیتینگ به رادیاتور تونستم به داخل فشارش بدم و شیلنگ رو در بیارم و مجدد جا بزنم و به قدری سفت بود که رادیاتور رو به عقب هول میداد! ولی در نهایت نشتی حل شد و کار به مرجوعی نکشید چون از پشتیبانی و گارانتی آبی گرم نمیشد و در اخر بدون جواب گذاشتن این موضوع رو (پشتیبانی فقط میگفتن مشکل از فیتینگه درش بیارین دوباره جا بزنین و به این صحبت که این فیتینگ به این راحتی تکون نمیخوره اهمیتی نمیدادن)
۳- مجدد در اسمبل شرکت یکی از چپقی ها مشکل داشت باز جای شکرش باقیه ۴ تا اضافه گذاشته بودن عوض کردم مشکل نشتی اون هم حل شد
۴- پشتیبانی (شماره ای که روی محصول هست) اصلا به صحبتای شما دقتی نمیکنن و جوابایی که میدن کاملا بی ربط و ربات گونه هست
۵- نسبت به دستگاه تصفیه هایی که قبلا دیدم یه مقدار صدای پمپ بیشتری داره
۶- سختی آب هم طبق مطالب تایید شده ای که میتونید با سرچ پیدا کنید باید بالای ۵۰ باشه ولی سختی آب ۴۰۰ رو آورد روی ۲۰-۳۰.

کارکنان این شرکت بسیار در دیجی کالا فعال هستن و روی لایک و دیسلایک نظرات مثبت و منفی فعالیت بالایی دارن!