فاطمه نوروزی : هیچ پلمپ خاصی نداشت و فقط با چسب کارتن در کارتن بسته شده بود بسته بندی افتضاح و چند قسمت کارتن زخم و ضربه خورده بود و پاره شده بود که عکساشو گذاشتم من رنگ کرم رو سفارش دادم و فروشنده رو خود دیجی کالا انتخاب کردم با توجه به خرید خوشایند یکی از کاربران که عکسشو گذاشته بود مثل من رنگ کرم گرفته بود از همین فروشنده (دیجی کالا) و طبیعتاً همون طور که رنگ رو کرم انتخاب کرده بود ، براش رنگ پوشش داخلیش هم کرم ارسال شده بود اما کاری که برام ارسال شد رنگ داخلش طوسی هست !!! تا رسید بدستم درخواست مرجوعی ثبت کردم عکس اون خریدار هم می زارم که ببینید قبل از این خریدم هر وقت فروشنده رو خود دیجی کالا انتخاب میکردم احساس میکردم که معتبر تر هست و خیالم راحت بود که مثل بعضی از فروشنده رندوم ارسال نمیکنه که به یه خریدار یه چیزی بفرسته به یه خریدار دیگه یه چیز دیگه ولی اینبار انگار دیجی کالا برای وقت من ارزش قائل نشد در ضمن خارج از بازه زمانی و چند ساعت زودتر ارسال شد یعنی اگر کسی نبود بگیره نمیدونم چی میشد