مرضیه صالحی شریف آبادی : محصول مغایرت داشت!! (عکس ارسال شده)

محصولی که برای من ارسال شده مدل aloevera pure هست و مناسب پوست های خشک و حساس! در حالی که محصولی که اینجا ثبت شده و من همینو سفارش داده بودم مدل aloevera concentrate هست و مناسب انواع پوست ها!
صرف مرجوع کردن هم نداره وقتی نصف هزینه خود محصول رو باید بدم به پست.
خیلی خیلی ناراحت شدم.

در خصوص سفارشی که هیچوقت به دستم نرسید، به ناچار اینجا گزارش میدم: سفارشی رو در ۲۷ اسفند ثبت کردم و تاریخ تحویل به پست ۹ فروردین قرار بود باشه. اما دقیقا یک روز بعد از تاریخ تحویل، سفارش خودکار لغو شد و مبلغ عودت داده شد. مجدد چندمدت بعدش سفارش دادم. اینبار تاریخ تحویل یعنی ۱ اردیبهشت همین اتفاق افتاد! نمی دونم به چه دلیل دو سری متوالی داره این مشکل پیش میاد و پاسخگو هم نیستن. حتی اطلاع رسانی از طریق پیامک برای من نشد و من دفعه اول هاج و واج دنبال مبدأ مبلغ واریزی می گشتم! خواهشاً رسیدگی کنید
امروز محصولی در تخفیف شگفتانه هست و می خوام سفارش بدم اما حقیقتا ترس دارم دوباره همین مشکل پیش بیاد. و این موضوع منو محتاط کرده. کاش بشه برای مشتریان احترام قائل باشید و حداقل علت رو بفرمایید پیامک کنید تا بدونم چیکار باید بکنم سفارشاتم لغو نشه. مچکرم