مجید خادم ازغدی : سلام دوست خوبم. من مجید خادم هستم | کارآفرین صنعتی. چابکی زنجیره تأمین شرکت نو آوران فن آوازه (دیجی کالا) بابت ساپلای سریع محصول از طریق تولیدکننده / خرده فروش و همچنین ارسال چابک پراداکت برای مشتری: متوسط (6 روز!) - نحوه رفتار مأمور تحویل با مشتری در نقطه تماس حضوری طی دلیوری محصول: متوسط (نه چندان خوش برخورد!) - کیفیت بسته بندی پراداکت: متوسط (فقط یک استرچ رَپ درو محصول پیچیده بودند!) - میزان تشابه ظاهر محصول دریافتی با تصاویر آگهی مربوطه در پلتفرم دیجی کالا: (با کمال تأسف، کارِ تولیدکننده زیرزمینی این محصول کم کیفیت، از تولید آب صابون مایع – بجای صابون مایع – به کم فروشی و سرقت از حجمِ محصول رسیده! با این فرض که طرفیت این گالن، پنج لیتر باشد ماشین آلات کارگاه زیرزمینیِ این تولیدکننده بی بهره از #اخلاق_کسب_و_کار بنحوی ستاپ شده اند که دستکم یک لیتر از ظرفیت اسمی گالن رو پُر نمی کنند؛ یعنی در بهترین حالت، چهار لیتر را به اسمِ پنج لیتر می فروشند‼‼) - کیفیت پراداکت: بد (آب صابون مایع‼‼) - جدید-تولید بودن محصول / فاصله زمانی مناسب و معقول بین تاریخ خرید و تاریخ انقضای مصرف پراداکت: شاخص نامرتبط با این محصول - ارزش خرید محصول در مقایسه با هزینه: بد (صابون مایع؛ ورژن مناطق محروم‼‼) - احتمال تکرار خرید پراداکت: خیلی کم (سفارش دیگری بابت گالن دیگری از همین محصول ثبت کرده بودم؛ با مشاهده کم فروشی، لغو کردم!). مجموعاً ارزیابیم از خود پراداکت و همچنین میزان پایبندی سرمایه انسانی / مجموعه پرسنل دخیل در فرایند فروش به پروتکل های رفتار اخلاقی و عملکرد حرفه ای، منجر به خلق تجربه محصول ناخوشایند، تجربه مشتری ناخوشایند و نهایتا تضعیف تجربه برند دیجی کالا شد. به هر صورت، برای تولیدکننده / خرده فروش این محصول و همچنین برند دیجی کالا آرزوی موفقیت می کنم