بدون نام و نام خانوادگی : بدترین تجربه خرید من از دیجیکالا ، متوجه شدم که یک سیستم چقدر میتونه نسبت به حقوق مشتری بی تفاوت باشه. این کالا با چندروز تاخیر ارسال شد، کالا طوری ایرادات فنی و ظاهری داشت که مطمئن هستم هیچ کنترل کیفیتی انجام نشده.
کیفیت که افتضاح، تمام روکش ها مشکل داشتن، مگنت درب ها خراب بودن و هرچی از مشکلاتش بگم واقعا کمه
تو عکس و فیلم کاملا متوجه مشکلات میشید
و در نهایت در زمان مرجوعی به جای دلجویی از مشتری برای تجربه بد مسوول مربوطه گفت برید نایلون حباب دار بخرید بسته بندیش کنید تا موقع برگشت آسیب نبینه و شرکت از ما پس بگیره، وقتی هم دید ما این کار رو انجام ندادیم خیلی راحت نشست تو ماشین و رفت