بدون نام و نام خانوادگی : بسته بندی و ارسال عالی به موقع بود ولی کیفیت دستگاه اصلا خوب نیست نمای زیبایی داری خیلی راحت و کاربردی استفاده ازش حتی چای خیلی خوش رنگ و بدون روغن هست ولی دستگاه همان هفته اول دکمه دم آوری که نور آبی داشت خراب شد و بعد لبه کتری شروع به رسوب و زنگ زدن کرد من این محصول رو تقریبا یک سال و نیم پیش خریدم که حتی یکبار اتصالی داشت بردم تعمیر کردن نمایندگی هم تو کرج نداشت تقریبا به اندازه همان مدت گارانتی دادن کالا کارایی داره الان هم با این قیمت به نظر من محصولات برند حتی فیک هم بخرید بهتر از این هست و اگر خیلی رو دکمه دم آوری بمونه دیگه نمی تونید به حالت جوش بذارید چون داغ کرده و دکمه جوش می پره