بدون نام و نام خانوادگی : سفارش من در تاریخ ۶ مرداد ثبت و در تاریخ ۹ مرداد تحویل داده شد. در این سفارش دو کالا وجود داشت: پودر فیکس و شمش طلای ۱۸ عیار ۰.۵ گرمی. هنگام دریافت مرسوله، پودر فیکس داخل بسته بود اما شمش طلا داخل بسته وجود نداشت. موضوع را بلافاصله به پشتیبانی اعلام کردم و طبق درخواست دیجی کالا مرسوله را برای بررسی عودت دادم. با این حال اعلام شد طبق بررسی دوربین، کالا ارسال شده است. درخواست دارم فرآیند بسته بندی و ارسال دقیق تر بررسی شود، چون کالای اصلی و باارزش سفارش به دست من نرسیده است