علی عزیزی : من این پاوربانک رو دو بار خریدم، بار اول از خود دیجی کالا گرفتم که پک چین ارسال شده بود، موقعی که شارژ اولیه رو انجام دادم و قصد داشتم موبایلهام که هر دو فست شارژ ساپورت هستن رو شارژ کنم، متوجه شدم توان خروجی بیشتر از ۲۵ وات نمیده و صرفا Quick Charge فعال می شد.
به همین خاطر درخواست مرجوعی دادم و یک سفارش دیگه ثبت کردم، کالای دوم با پک گلوبال به دستم رسید و این یکی هم صرفا Quick Charge فعال می کنه اما تا ۳۰ وات خروجی میده.
بعد متوجه شدم تکنولوژی فست شارژ بعضی برندها اختصاصیه و به همین خاطره که صرفا Quick Charge فعال میشه و کالای اول رو هم که درخواست مرجوعی ثبت کردم هیچ مشکلی نداشته. با اینکه کارتن باز شده بود و یه بار فول شارژ و تخلیه شده بود، باز هم دیجی کالا درخواست مرجوعی رو قبول کرد و بازگشت وجه رو انجام داد.
میخوام بگم شاید بعضی قیمت ها در دیجی کالا کمی بالاتر باشه، اما من هیچوقت حاضر نیستم از جای دیگه بغیر از اینجا خرید کنم! با وجود انتقاداتی که بعضی افراد در شبکه های اجتماعی به دیجی کالا دارن، من در این ۱۵-۱۶ سال کوچکترین مشکلی نداشتم باهاشون. حتی در این مرجوعی آخر انتظار داشتم مجددا کالا رو برام ارسال کنن (با اینکه قبل از مرجوعی یکی دیگه سفارش داده بودم و کالا هم مشکلی نداشت) اما این اتفاق نیافتاد.
اینو بدونید حتی اگه کالای فیک رو به جای اورجینال از دیجی کالا تحویل بگیرید، اینقدر پشتیبانی خوبی دارن که صرفا کافیه کالا در حالت اولیه باشه (جعبه و محصول و بارکد رو به فنا نداده باشید)، تا درخواست مرجوعی تایید بشه.
کاملا منتظر این بودم مرجوعی مجدد برام ارسال بشه اما این اتفاق نیافتاد، ممنون از دیجی کالای دوست داشتنی