علی ادب : غذای خشک فیدار ۱۰ کیلویی ؛ من متوجه نمیشم این چه کار زشتی هست که برخی فروشنده ها انجام میدن...نه معنی این کار زشت درک میکنم نه معنی صبری که دیجی کالا در مورد این رفتارهای اشتباه و تکراری برخی فروشندگان بخرج میده
اگر یک مورد دو مورد بود قابل چشم پوشی بود اما تکرار ارسال بسته های موش جویده و پاره حکایت از نوعی دهن کجی هست که نثار ما مشتری ها میکنند..من به این فروشنده های این چنینی عرض میکنم که ما سالها مشتری دیجی کالا بودیم اما شماها اون موقع اینجا نبودید...اگر امروز این بستر برای شما فراهم شده که بیایید سر این سفره بنشینید و رزق و روزی خودتون بدست بیارید این را مدیون مشتری های دیجی کالا هستید همون ها که دیجی کالا را بزرگ و بزرگتر کردند تا روزی شما رو هم در آغوش بگیره و بر سر سفره بنشونه پس شما حق ندارید به مشتری های دیجی کالا هر چیزی که رو دستتون باد کرده و معیوب هست ارسال کنید
این اعتبار قطره قطره جمع شده مراقب رفتار خود باشید و کسب خودتون بر پایه مشتری مداری و احترام به حقوق خریدار بگذارید نه بنداز در رویی
این کار شما مصداق موج سواری روی تورم هست اگر الان این غذا ۱۰۰ الی ۱۵۰ ارزانتر گذاشتید باید به مشتری اعلام کنید بدلیل عنایت موشها و سوراخ بودن و پارگی بسته بندی زیر قیمت داده میشه نه اینکه از تورم سو استفاده کنید غذای پاره ارزون بدید که سنگی هست حالا شاید به هدف خورد ...این رسم مشتری مداری نیست و قطعا این مشکل در قسمت بازخورد به دیجی کالا اطلاع خواهم داد