بدون نام و نام خانوادگی : متاسفانه با خرید از فروشنده تهران آشپزخانه با تجربه بسیار تلخی روبرو شدم. بنده دو دستگاه از این فروشنده خریداری کردم، اما هردو بجای گارانتی ثنا(حامیان سرویس ثبت شده در دیجیکالا) با گارانتی کاملا متفاوتی بنام نیکان بهستان ارسال شدند. دستگاه ۳۰۰۰۰ مشکل تولیدی کارخانه داشت، بعد از یک هفته پیگیری مداوم و فرسایشی در نهایت یک سرویس کار که حتی اطلاعی از نام این شرکت نداشت فرستادند و در نهایت ایشان هم قادر به رفع ایراد نبودند. در آخر کار شرکت محترم دیگر شماره تلفن های بنده را هم جواب نمیدادند و بطور کلی بنده را با دستگاه معیوب تنها گذاشتند، در نهایت با پیگیری های فراوان یک سرویس کار از بیرون آوردم و مشکل را تشخیص داد که مربوط به تولید دستگاه بود و مرتفع کردند که یک هزینه میلیونی هم روی دست بنده گذاشت. همچنین چون دستگاه نصب شده بود پروسه مرجوعی بسیار پیچیده میشد. در زمان به مشکل خوردن حتی تلفن بنده را پاسخگو نبودند. تمامی تلفن های درج شده بعنوان خدمات شرکت روی موبایل یک شخص انتقال داده میشود.
اما از بحث خیلی تلخ گارانتی که بگذریم، اگر از گارانتی پاسخگو تهیه کنید دستگاه خوبی هست، من خودم خیلی در خرید ۳۰۰۰۰ شک داشتم چون قیمتش حدود ۱.۵ برابر دستگاه ۲۴۰۰۰ هست. با این هزینه میتوان هم یک دستگاه ۳۰۰۰۰ تهیه کرد هم کمی هزینه بیشتر یک دستگاه ۲۴۰۰۰ و یک دستگاه ۱۸۰۰۰ تهیه کرد اما کدام بهتر است؟ بستگی به شما دارد، در اینجا کمی از تفاوت های فنی را بیان میکنم تا شاید انتخاب برایتان راحت تر شود. دستگاه ۲۴۰۰۰ جنرال گلد دارای پنل ۱۰۴ سانتی متری ۱۳ کیلویی، یونیت بیرونی ۴۰ کیلویی، وزن مبرد ۱۶۵۰ گرمی است، در مقابل دستگاه ۳۰۰۰۰ دارای پنل۱۲۶ سانتی ۲۰ کیلویی، یونیت بیرونی ۶۰ کیلویی با کمپرسور حاره ای (T3) و وزن مبرد ۲۴۰۰ گرمی است. با مقایسه این اعداد میتوان متوجه شد که ما یک دستگاه صرفا ۶۰۰۰ بی تی یو ظرفیت بیشتر مواجه نیستیم، بلکه با یک دستگاه غول آسا با ضریب ۱۵۰ درصد نسبت به دستگاه ۲۴۰۰۰ مواجه هستیم، در صورتی که مصرف برق فقط حدود ۲۰ درصد افزایش داشته(۱۱.۹۴ آمپر در مقابل ۱۰ آمپر)، یعنی مصرف برق واحد کمتر و راندمان بیشتر نسبت به دستگاه ۲۴۰۰۰. و در نهایت من بین دردسر نصب و لوله کشی و سرویس و نگهداری دو دستگاه، خرید یک دستگاه ۳۰۰۰۰ رو انتخاب کردم و پشیمان هم نیستم، به راحتی یک سالن ۷۰ متری رو میتونه خنک کنه، و با توجه با حاره ای بودن کمپرسور حتی در دماهای ۵۰ درجه محیطی بازدهی خودش رو از دست نمیده، اما این رو هم باید در نظر داشته باشید که این دستگاه مناسب آب هوای معتدل مانند شمال کشور نیست، چون در اون اقلیم ها، تقریبا نمیتونید از قابلیت گرمایشش استفاده کنید. در نهایت عکس برچسب مشخصات فنی رو هم قرار میدم، شاید بدردتون بخوره، من خودم موقع خرید خیلی دنبالش بودم