سیستم امنیتی لانگسی مدل WIFI3608DE2SW200

مرجوع کردم ؛ به لب تاپ و مودم وصل نشد، یکی از دوربیناش بعد ۵ ماه سوخت😔 پشتیبانی و خدمات هم درکار نیست و جواب نمیدن

دوربین برند با کیفیت مناسب ؛ سلام. دوربین ها راحت به NVR متصل شدن. برد آنتن مناسبه و از پشت دیوار با فاصله حدود ۲۰ متر فقط یک خانه از آنتن افت داشته. آداپتوری که برای دوربین ها داخل پک بود مشکل داشت. ظاهرا تعویض شده. مصرف هر دوربین ۷۰۰ میلی آمپر هست در حالی که خروجی آداپتور ۵۰۰ میلی آمپر بیشتر نیست و دوربین ها در ابتدا کار نمی کردن. مجبور شدم آداپتورها رو خودم تعویض کنم. کیفیت تصاویر خوبه و زاویه دید مناسبی هم داره.

مجبور شدم مرجوع کنم. توضیحات امیدوارم به انتخاب شما کمک کنه ؛ بعد در دریافت نسبت به نصب روی زمین قبل از نصب روی دیوار اقدام کردم. با توجه به تجربه و دانش در زمینه دوربین به یک مشکلی توی شبکه برخورد کردم. با تماس با پشتیبانی از طریق واتس اپ که پشتیبان مودب و خوبی بود راهنمایی شدم (هرچند راهنمایی ها واقعاً باعث ناراحتی من شد که در ادامه میگم) دستگاه ضبط یا همان NVR مشکل فن داشت و با اینکه به شبکه متصل شده بود و کاملاً در شبکه شناخته شده بود ؛ امکان اتصال به لپ تاپ و گوشی وجود نداشت. پشتیبان اول فرمودند تنها با مرورگر اینترنت اکسپلورر قابل راه اندازیه این دستگاه (درصورتیکه این مرورگر ۴ روزه بازنشسته شده توسط مایکروسافت) دوم فرمودند مشکل از مودمه!!! یک مشتری دیگه داشتن که با تعویض مودم مشکل حل شد (درصورتیکه من بهترین و قویترین مودم موجود را داشتم ولی چون میخواستم دستگاه رو شهرستان نصب کنم از قضا از دیجیکالا یک مودم tp-link هم خریده بودم که از قضا رسید و با اون هم با اینکه میدونستم این حرف پشتیبان از پایه اشتباه و غلطه ولی چک کردم و نتیجه منفی بود. متأسفانه با همه ی خوبی این دستگاه مجبور به مرجوعی شدم چون NVR مشکل فنی داشت رفع نمیشد و مورد تأیید پشتیبان هم بصورت any desk قرار گرفت...

پشتیبانی افتضاح! ؛ بعد از چند ماه تصویر دوربین های من برفکی شده و پشتیبانی هم گفته دوربین ها رو باید با هزینه خودم ارسال و دریافت کنم! بعد از یک هفته دوربین ها رو برگردوندن و هیچ تغییری توش انجام نشده فقط ۱۰۰ تومن هزینه ارسال و دریافت پرداخت کردم شانس اوردم کرج بودم وگرنه میشد ۲۰۰! عکس دوربین رو میزارم خودتون ببینید! پولتونو دور نریزید!