محمد آقاعلی : ارسال رنگ اشتباه برای دومین بار ؛ من رنگ مشکی این هندزفری ذو سفارش داده بودم طبق اسکرین شات سفارش دیجی کالا که گذاشتم و برچسب خود دیجی کالا که روی کارتن محصول زده نوشته شده رنگ مشکی، الان چیزی که به دست من بعد یک هفته رسیده رنگ سرمه ای هست.چرا باید این موضوعات پیش پا افتاده مثل رنگ محصول از نظر دیجی کالا بی اهمیت باشه که چک نکنه بعد برای مشتری ارسال کنه.الان من باید درخواست مرجوعی بدم تا بیاد ببره تایید بشه دوباره صبر کنم پولشو برگشت بزنن نو حسابم دوباره رنگ مشکی شو سفارش بزنم آیا مشکی بازم بیاره یا نیاره همین باز یه پروسه طولانی داره دوباره درگیرش بشم.لطفا خواهش میکنم دقت کنید
این دومین بار است بعد ۳ هفته مرجوع کردن و رفت و برگشت و... دوباره رنگ هنذزفری سرمه ای ارسال شده. برداشتید دوباره همون قبلیه که سرمه ای بود مرجوع کردم رو ارسال کردید مگه مشتری مسخره شماست بخاطر یدونه هنذزفری یک ماه معطل بشه بخاطر چیزی که خیلی پیش پا افتاده مثل رنگ محصول باشه.
من قبلی رو مرجوع کردم سری دوم درست به دستم برسه باز همون رنگ سرمه ای برام فرستادن چرا پیگیری نکردید چرا پاسخگو نیستید فقط میگید عذرخواهی میکنم.
اگر قراره فقط رنگ سرمه ای بفرستید چرا انتخاب رنگ بندی گذاشتید. چرا تصویر رنگ های مختلف هنذزفری رو گذاشتید